成都:物业服务是否到位社会监督员打分

华西都市报 2009-05-14 12:03

今后,小区物业管理中有矛盾、物业服务中有纠纷,物管社会监督员将帮你排忧解难。昨日,24名成都首批和谐物管监督员正式受聘上岗。他们将对全域成都物业管理与服务活动随机走访、定期检查,为物业服务企业和业主、业主与业主委员会架起沟通的桥梁。

据介绍,这24名代表来自社会各行各业,有6位市人大代表、6位市政协委员,以及村委会工作人员、退休老干部、大学教授、工程师、律师等,聘期为三年。他们将分成6个监督小组,分别负责全域成都20个区市县的和谐物管监督评议工作。“届时他们将不定期地采取随机走访、定期检查的方式,对所负责区域的建筑区划内物管活动进行监督。业主有什么疑难问题也可以向他们寻求帮助。”相关负责人解释说,市房管局还专门为监督员发放监督工作证,以保证监督评议工作“无障碍”化。

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