寿光住建局强化巡查促后勤物业服务质量提升

今年以来，寿光住建局后勤服务中心进一步完善巡查考核制度，加大巡查力度，把巡查工作作为改进后勤队伍工作作风，提高后勤保障服务质量和效率的有效途径，收到了较好成效。

一是明确巡查要求。量化巡查频次和时间，对每位工作人员划定巡查范围，实行分点分片，并规定每天巡视频次不少于4次，每次巡查时间不少于2小时。每天下班后及双休日安排服务中心值班人员和执勤保安巡查，并详细填写巡查到岗到位登记表。

二是严密巡查过程。制定了“巡查—登记—整改—回查—上报结果”的工作流程，并采取“三结合”工作方法，即：日常巡查与专人督查相结合，全面检查与突击检查相结合，专职检查与专业抽查相结合，扩大巡查的覆盖面。

三是注重巡查结果。巡查的目的就是有查就要有果，有发现就要有整改，要求人人对巡视情况做好记录，每周对巡查情况进行汇总，统整改率,在每周的例会上对发现问题未及时上报、未及时整改的，进行通报批评。

通过巡查，强化了工作人员找问题、查不足的管理理念，能够主动深入现场，及时发现问题和解决问题，改变了工作作风、改进了工作方法、改善了大厦的整体环境与良好的运行状况，促进了后勤保障服务质量和效率的提高。（张学信）