海南集中整治物业管理问题 遏制乱收费现象

物业之家PM86.com讯：5日上午，记者从海口物业服务和收费专项整治工作座谈会获悉，海南将用半年时间，在全省范围开展规范物业服务和收费行为专项整治工作，集中整治海南省物业管理活动中存在的突出问题。

会议透露，海南从今年7月份开始至年底，将进一步规范物业服务企业经营行为，提高服务质量，严格规范物业企业服务和收费行为，有效遏制物业服务乱收费、乱摊费、获取不正当利益等现象，提高业主自我管理意识，促进物业管理活动进一步规范。

近年来，随着商品房的大量出现和发展，海南的物业管理行业也蓬勃兴起。在物业服务企业进行物业管理的过程中，业主和物业公司之间由于服务和收费等问题开始出现一些矛盾，大量投诉问题也随之涌现出来。据海口市物价局统计，仅今年7月份，海口关于物业方面的投诉达103件，占海南全省物业投诉的49.3%。

据了解，此次整治工作的范围为：海南全省普通住宅物业管理经营活动，主要包括物业服务企业违法违规经营、乱收费、乱摊费、违规代收费、获取不正当利益等行为，业主大会、业主委员会违规活动行为等。

在整治收费方面，全面清理全省物业服务收费项目和收费标准，纠正将违法违规建设的建筑物作为申报物业服务收费项目和收费标准的依据和条件，坚决取缔各种乱收费。重点检查物业服务企业是否违反有关规定分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、提高标准收费、强制服务并收费或只收费不服务等现象。