哈尔滨半年受理物业收费投诉1904件 同比上升309%
物业之家
2012-09-04 10:50
物业之家讯:9月3日,记者从哈尔滨市物价局获悉,哈市上半年共受理价格咨询、举报5345件。其中,有关物业服务收费投诉1904件,占咨询、投诉总数的35.62%,较去年同期增加1438件,上升309%。
据物价部门介绍,哈尔滨市民对物业收费的投诉主要涉及物业公司未进行价格公示、收费项目未向物价部门备案、自立项目收费、超标准收费、捆绑收费等几个方面。除物业企业与居民矛盾日益加深外,上半年,物价部门开展物业服务收费专项检查,并在媒体呼吁市民积极举报,在短时间内,有2000多名市民提供举报信息也是物业收费投诉量上涨幅度大的原因之一。
另外,在临近节假日期间,关于停车场收费和交通运输收费的投诉量也迅速增加。上半年,市民对停车场收费的投诉共409件,占总投诉量的7.65%;对交通运输收费的投诉共395件,占总投诉量的7.40%。临近节假日期间,走亲访友,上街购物的人较多,个别停车场收费人员借机多收费;出租汽车及长途汽车票价涨价、行李收费问题是市民投诉的主要方面。
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