开发商承诺未兑现 业主与物业“死掐”

物业之家讯：近日，华中首座的业主张女士家的电用完了，去小区买电，新乡市华中物业服务有限公司以张女士半年不交物业费为由，拒绝卖电给她。面对漆黑的屋子，张女士很生气：“2009年买房时说免费赠送一个高档天然气壁挂炉，为啥到现在还不送？他们不兑现诺言，我也不交物业费”。

业主投诉：物业停水、停电逼交物业费

2009年，张女士在华中首座四号楼买了套三居室，“当时买房时因为没有暖气，开发商承诺赠送一台高档天然气壁挂炉。”张女士说，“不过到现在我们家一直没送。”

今年10月中旬，张女士发现自己家的电用完了，下午就拿着电费卡去物业买电，没想到物业不卖给她。“他们说要把这半年的物业费给补交了，才卖给我们水电。”面对黑漆漆的屋子，张女士很气愤，“他们如果把壁挂炉给我们，我们早交物业费了。”同样住在四号楼的张女士也有同样的遭遇，她拿出买房时和开发商签的备忘录。“当初宣传得可好，说是高档壁挂炉，交房时就给，一直到现在，没见高档壁挂炉的影儿。”

物业委屈：物业费大半年不交无辜受连累

随后，记者来到新乡市华中物业服务有限公司，物业办公室贾主任也很无奈：“他们不交物业费，我们哪儿有钱去电业局买电？”

据贾主任介绍，为了小区业主买水、买电方便，小区整改了水、电系统，水电只能在物业这儿买。因为壁挂炉的事，很多业主半年甚至一年多，都不交物业费。在物业公司出示的单据上，未交物业费的业主有100名左右。

“这是业主和开发商之间的事，跟我们没有半点关系。”开发商交房已过两年，新乡市华中物业服务有限公司已和开发商脱离。“一直这样下去，我们物业早晚撑不下去。”贾主任说，“停止购买水、电， 让业主们交物业费，也是没办法的办法。”

开发商：壁挂炉问题已解决大半

贾主任认为物业受牵连，其实还是业主和开发商的事。

华中首座开发商新乡华中置业有限公司办公室郭主任表示：“壁挂炉问题确实存在，但我们在去年11月份，已经解决了大半。”

据了解，2008年小区开始售楼时，确实有送壁挂炉的优惠条件，但这并不是每个业主都有。“有时候五一、十一促销，做活动时有，而有时候就没有。有优惠的业主，在公司都有记录。”郭主任说，2011年11月份时，集中解决了很多，有些业主不在，就暂时没有解决。

“当时有些业主嫌壁挂炉不好，不让装；还有些业主看别人有，自己也想要。”郭主任说，“不管是壁挂炉牌子还是有没有优惠，这都是公司规定的，我们无法改变，但只要是公司承诺过的，业主来了，一定补办。”