小区暖气患"哮喘" 物业供暖公司互相踢皮球

大冬天里人常感冒，但您听说过暖气会感冒吗？这不，家住西安西郊公园天下小区的业主家里的暖气就出现了楼层低的热，楼层高的不热的现象。难道真是小区的暖气感冒后患了“哮喘病”，这气也换不上来了？

今天上午，记者来到了西安市西郊的公园天下小区，在一个单元的16楼，记者见到了小区的业主刘女士，由于家里温度较低，所以家里人都穿的比较厚。

记者：咱家是多少度？

刘女士：“咱家是十四度，晚上也就是十二三度。后半夜就十度左右，晚上我都要开空调，开电暖气，因为孩子都不行，最近孩子都感冒咳嗽了。”

记者在刘女士家的温度计上看到，上午11点多，家里的温度是14摄氏度。和刘女士家一样，隔壁贾先生家的气温也仅仅只有13摄氏度。

贾先生：“你说从外面的管道进来水要是温的倒也能理解，进水它就是凉的，阀门都开了，不暖和，房子都冰冰凉，跟个冰窖一样。”

虽然楼上的温度只有十几度，但十楼以下住户，室内温度却到了二十摄氏度以上。

赵先生：“我这是十楼。”

记者：“你这儿温度能有多少？”

赵先生：“20度不到21度。”

同样是一个小区的业主，家里的温度怎么会差别这么大呢？带着疑问记者来到了小区的物业了解情况。在物业大厅的一个通知上记者看到，12月19号上午小区供暖的进站压力突然下降，经联系得知一台锅炉发生了故障，目前正在维修。

公园天下物业服务处小路：“我们这边得到的消息就是他们（热力公司）前两天锅炉坏了，坏了以后他们说要给我们重新转一个锅炉，现在说是转好了，但我们这边的压力还是不够，给他们那边打电话打过去，还是没有得到解决。”

但负责公园天下小区供暖的西安热电阳光热力有限公司的工作人员却不这么认为。

西安热电阳光热力有限公司工作人员：“肯定是它物业上的问题，你们现在公园天下的压力都可以，流量都七吨多了。如果说是我们的问题的话，楼底下就不可能达到二十几度。你们换热站它现在高低区肯定是调的不平衡，热的也很热，凉的不热，肯定是这种情况。如果说我们供的蒸汽如果量不够的话，那就是说大家都不热。”

一边是物业说供热公司的供暖压力不够，一边是供热公司说物业的换热站没调好。都认为责任在对方，而这样的踢皮球结果只能是业主交了暖气费却享受不到相应的服务。我们希望两家单位能采取积极的态度，找出问题的真正所在，别让业主们寒了心。