快件损坏易惹纠纷 物业无义务代签收

物业之家讯：记者了解到，当小区门卫室无奈成为快递“中转站”后，物业不但增加了工作量，有时甚至还会招来一些小麻烦。因此，目前省城绝大部分小区的门卫室都只是暂存快递，不提供代收快递的服务。

省城一老旧小区的物业负责人告诉记者，快递送到后，收件人必须签字确认，而签字的人要对快件的质量负责。这名负责人强调说，一旦门卫代收签字，就代表从签字这刻起，物业就要对快递的质量负责。可物业又没有权利拆开检查，所以快递是不是真的无损坏物业难以确认。

对此，夏都律师事务所的金峻晖律师表示，业主交物管费，是委托物业公司提供公共区域、公共设备的服务，物业公司无义务代收快递。“不过，为了给业主提供更多方便，如果业主有需求，物业公司也愿意，双方可以通过业主大会、业委会对快递如何代收、如何认定责任等进行协商。”