花样年转型“社区电商”拟分拆物管业务上市

花样年首席执行官潘军表示，花样年将区别于传统房地产，“未来就要做社区电商，天猫淘宝是我们的竞争对手。”更直言，“彩生活社区电商平台”在全国不断完善后，将控制物流最后100米，“菜鸟网要跟我合作才有未来”。

物业毛利率高达40％

作为重组上市的一部分，彩生活在今年6月已赴港完成首笔融资。2013年6月5日，花样年发公告表示，集团已将约4%的股份发行及配发给若干策略投资者。

花样年首席执行官潘军表示，“4%的股权募集了4000多万元人民币，算下来PE在20倍以上，给的倍数非常高”，对于上市进度，他则称，“目前我们上市文件已经交了，年内能不能上还是取决于市场。”

公开资料显示，彩生活是花样年旗下从事物业管理和社区服务的专业平台，成立于2008年，2011年初完成重组。目前，彩生活管理的项目已超过500个，管理服务面积超过6000万平方米，服务客户超过60万家庭。

在房地产业界眼中，物业向来不是高利润行业，而且往往服务水平越高，则利润就会越低。以碧桂园为例，去年实现接近6亿元的物业管理收入，利润仅为6000多万元。

花样年彩生活服务集团总裁唐学斌向《每日经济新闻》记者表示，目前彩生活收入以及利润占花样年集团整体不足一成，不过已连续三年复合增长超过25%。2012年，彩生活实现收入1.85亿元人民币，同比增长48%，净利润超过4000万元，净利率达14%，而毛利率则高达40%以上。

唐学斌向记者表示，彩生活能够实现较高的利润率，关键在于“规模化”。

“别人一个小区配备两三个电工，大多数时间都在等待，而花样年在规模化后，一个小型维修团队可以服务所在城市全部的小区，你说这效率提高多少？”除此之外，花样年物业公司的绿化、清洁、水电等都采取团队外包的形式最大限度节省成本。

潘军认为，能顺利融资说明彩生活被资本市场看好。

花样年转型“社区电商”

对未来憧憬中，潘军更大的野心是将花样年将打造为中国最大的社区服务平台。“我们就是要做‘社区电商’，房地产销售也只是是为了把社区资源整合到花样年平台上。”他预计，花样年希望凭借社区增值服务，在2020年物业方面收入和利润全面超越集团房产业务。

潘军所指的“社区电商”，实际上就是将彩生活物业管理的社区居民变为潜在消费者，以手机app的形式将商户与居民联系起来。“小区居民订早餐、买菜、菜馆选择，社区团购，都可以在我们的app上解决。”并称，“未来我们就是要跟淘宝、天猫竞争。”

同时，潘军还表示，彩生活物业管理范围不断扩大后，将掌控“物流最后100米”，所有快递到彩生活小区门口后将放入社区不同的柜子中，快递公司需要向物业付柜子租金，“这样一来增加小区安全，同时也提高快递公司的效率，目前已经在彩生活管理的十几个小区中进行试点。”

潘军认为，当彩生活物业在全国做到规模化以后，“菜鸟网要跟我们合作才有未来”。

电商业内人士、奢集创始人甘小明认为，社区电商APP的想法是目前国内还没有的，实际上是一个整合资源的过程，前期投入不小，而由于用户接受程度不同、不同小区商铺评定程序各有差异，收回成本过程漫长，具有不确定性。而对于快递业务，用户可能不太愿意接受最后100米自提的方式，也容易增加拆件后扯皮的概率，投诉成本上升，因此并不看好其前景。

对此，唐学斌回应，快递“最后100米”的方式确实需要用户逐渐适应，但这是台湾7-11店已经成功实践的方式，相信在内地亦会被接受。