服务不透明 标准不规范 兰州11家物业公司被通报

据介绍，今年是兰州市委、市政府确立的物业管理服务年。8月18日，据服务年活动领导小组第一次会议通报阶段性检查结果，从6月开始，由多部门组成的联合督查组对市区122家物业公司检查后发现，绝大多数企业都能认真开展自查自纠，对自身存在的问题整改及时。但也有一些物业公司存在明显问题：一是少数物业企业对开展服务检查活动重视不够，没有及时自查自纠；二是部分企业没有按要求统一制作和悬挂“服务内容及标准公示栏”、“专项服务公示栏”和“服务信息公示栏”，存在服务不透明、标准不规范的问题；三是多数企业存在着公共管理制度、内部管理制度和突发事件应急预案不健全，不统一着装，佩戴标志以及卫生有死角，安全防范有疏漏等问题；四是少数物业企业存在水箱清洗不及时，而引发业主质疑。此外，一些县区物业主管部门及街道社区相关物业管理机构组建缓慢，观望等待，工作人员更换频繁，造成短期内难以形成“四级管理、上下联动、齐抓共管”的物业管理新格局。

针对这些问题，领导小组对11家物业公司给予通报批评，即：

甘肃路桥物业管理有限公司、兰州紫荆物业管理有限公司、甘肃森地润泽物业管理有限公司、兰州三易物业管理有限公司、甘肃润城物业管理有限公司、兰州民安物业管理有限公司、兰州德盛隆物业管理有限责任公司、兰州甘霖物业管理有限公司、兰州东太物业管理有限责任公司。

其中，甘肃众信物业管理有限公司对开展物业管理服务年活动重视不够，未按要求开展物业管理服务年活动，给予暂扣企业资质处理。兰州万达物业管理有限公司不按行业规则承揽物业项目，存在恶意竞争等不正当行为，造成极坏影响，特别给予通报批评。