周口市政协召开中心城区物业管理月协商座谈会

11月28日下午，市政协召开中心城区物业管理月协商座谈会，就加快推进中心城区物业管理问题，与市政府及市直相关部门，以及部分政协委员、群众代表和物业公司代表协商座谈。市政协主席穆仁先，市委常委、副市长刘国连，市政协副主席李继广、刘振亚出席座谈会。

会上，市住建局人员、政协委员、群众代表和物业公司代表，就物业管理存在的主要问题及物业管理水平如何提高、物业管理体系如何构建等问题进行交流。与会人员畅所欲言，讨论气氛十分热烈。

在认真听取代表的发言后，穆仁先强调，物业管理关系每个家庭、每个人，关系社会和谐稳定。各有关部门要结合我市实际，研究出台物业管理办法，制定中心城区物业管理实施措施。要建立组织机构，成立物业管理行业委员会，并在每个小区建立业主委员会。要建立物业管理的行业标准和管理制度及矛盾调处机制，并予以公示，体现物业管理的公开、公正、公平。要加强对物业管理人员的培训，提升物业服务人员的管理水平和素质。要加大物业管理的宣传力度，提高市民对物业管理工作的认识和理解，加快我市中心城区物业管理水平的提升。

刘国连指出，一要强化责任，强化指导，切实形成工作合力。中心城区各级政府部门要明确管理职责标准，研究解决工作中存在的问题。有关部门要积极配合，严格按照各自职责，增强服务意识，加强协作配合，切实做好指导监管等相关工作。二要强化依法依规，强化规范机制。主管部门要依法监管，物业管理行业和业主要按照《物业管理条例》界定的职责依法办事，履行合同义务。三要强化监管并重，以人为本。物管企业要强化服务意识，提高从业人员素质。主管部门要强化监督管理，业主要自觉按照物业管理有关法律法规行使自己的权利，履行自己的义务。