侯马世纪佳园小区:关门打业主,物业上演全武行

三晋都市报 2014-12-22 14:45

住宅小区的物业管理公司,本应是业主付费、物业服务的经营模式。尽管媒体揭露“楼霸”已逾6年,然而,一部分物业的思维依然停留在“物老大”的阶段,物业无视业主利益,与业主的纠纷争执,一再发生。

11月27日,侯马市最大的住宅小区之一世纪佳园小区,业主毕红伟前去询问暖气费的缴费情况,却被小区物业部门十几位工作人员痛打一顿。而这是毕红伟被世纪佳园小区的相关开发管理公司人员第二次殴打。

一句询问,招来一顿暴打

据毕红伟回忆,2014年11月27日上午11时,他在家中收到一条陌生号码发来的短信,内容为:接城乡燃气公司通知,世纪佳园小区2014年度供暖期收费已经开始,请未缴费的业主,及时缴纳采暖费。

“我随后在小区内张贴的通知上发现问题,采暖费通知注明的缴费账户是一个非物业公司公户的陌生人账号,我就前去物业咨询。到了物业管理公司,我看到物业公司的杜经理和保安队长郭伟正在谈话,就把情况说了一下。物业公司杜经理承认由于工作不认真导致通知中有错误,我很客气地要求打印一份正确的通知贴到小区内,避免其他业主误缴费,造成不必要的损失。”毕红伟说,没有想到这句心平气和的话语,却给自己招来无妄之灾。

“正在这时,世纪佳园小区的开发商——买应江带领多名社会人员突然闯入,并反锁了物业公司的大门,围住我大喊‘给我往死里打’!”毕红伟当时一下子就蒙了,任凭对方拳打脚踢,毫无反抗能力。

“我身上疼痛不堪,多处流血,但我被打倒后,依然站起来,买应江问我服不服,我反问为什么服?买应江看到我毫不示弱,就继续喊‘往死里打’……就这样,我大约被打倒五六次。在殴打的过程中,我看到还有社会人员砸破物业公司的窗户,跳进公司里,加入殴打我的队伍。”

毕红伟提到,他多次呼喊“救命”,并试图靠近公司大门想开门逃走,但终未成功。门外的业主们听到“救命”的声音,企图敲门解救,也没有成功。但有两位业主替其报警,并拍摄了相关视频。

12月6日,记者采访时,事情已经过去了十天,说起来当时的情景,毕红伟还会眼圈发红,激动得难以自制。

殴打业主,并非偶然为之

业主前去询问采暖缴费问题,却遭到如此毒打,世纪佳园小区业主委员会的业主们“炸了锅”,他们认为,如果这起事件不能公正解决,每个业主都可能遭遇毕红伟式的经历。

在一份世纪佳园小区业主委员会提供的信访材料中,这样叙述:“业主听到毕红伟在物业公司高喊救命,在门外强行开门,才将伤重、浑身是血的毕红伟解救出来。业主报警后,买应江等人无视众目睽睽,多次强行拉扯毕红伟再次进入物业公司,企图再行殴打,毕红伟抱住一根灯柱才没有得逞(有业主视频为证)。请问,让业主汇款给陌生人个人账户,是否合法?是否安全?询问就要遭受买应江的多番殴打?”

该份信访材料要求严惩凶手,保护世纪佳园的业主的人身安全。

毕红伟认为,世纪佳园小区内的物业管理公司多年来一直没有将业主的利益放在第一位,频频殴打业主,借以震慑其他业主,达到畸形管理小区、掠夺业主利益的目的。

“我这已经不是第一次被世纪佳园小区的房地产商买应江殴打了。2009年8月29日,我去世纪佳园售房部催要房产抵押收费发票,催要未果。我站在售房部前面的人行道上和朋友李斌说话时,买应江的司机和两名社会人员上来对我进行了殴打,他们当时也是喊着‘往死里打’,并且还抢走我的皮包,我的朋友李斌马上报警,他们还抢走他的手机并殴打了他。”

说起那次的事情来,毕红伟气得发抖,他说当时自己和李斌被拖到世纪佳园小区的一房间里,被多次殴打后,锁在房间里将近一个半小时,“后来,侯马市五一路派出所民警赶到后跳窗进入,把门砸开后救出了我和李斌。在派出所,我发现我皮包里3200元的现金只剩下了400元。”

毕红伟认为,正是上次的事情,他觉得人家财大气粗,胳膊扭不过大腿,不敢声张,这次才导致了自己再次被打。

“作为一个购房者,作为一个业主,主张自己的权益,何其之难?我们不应该忍气吞声,应该呼吁更多的业主来维护自己的权益。”毕红伟觉醒了以后,第一件事情就是给各大媒体拨打新闻热线,投诉物业公司的恶行。

“流氓物业”,有无收费资质?

在一则侯马市城乡燃气供热有限公司的通知中,居民采暖费价格为每平方米15元,非居民价格为每平方米23元。该供热公司委托“侯马市乐万家服务有限责任公司”收取该小区的采暖费用。

对此,毕红伟在企业备案中查询到,世纪佳园小区物业管理公司的备案名称为“侯马市乐万家服务有限公司”。那么,委托的“侯马市乐万家服务有限责任公司”和“侯马市乐万家服务有限公司”是一个公司吗?

毕红伟认为,“有限责任公司”和“有限公司”区别很大,若提起法律诉讼,可能由于名称问题,业主失去诉讼的有利条件。

被打已经多日,毕红伟计划去趟东桥派出所了解一下案件处理情况。

“因为,按照法律程序,7天以后,派出所应该给我一个答复,究竟立案不立案,如果不立案,就应该给我一份‘不予立案通知书’。”

记者随同毕红伟来到了侯马市东桥派出所。派出所所长接待了毕红伟,很负责地告知,视频情况已经完全掌握,案情他们十分重视,正在调查详细情节,会尽快拿出案件处理意见。

毕红伟拷贝了一份物业公司内部监控视频,他说,想看一看打他的时候,有无将他衣服蒙头的情节,在他的印象里,是被蒙头殴打的。

12月6日,记者来到了侯马市乐万家服务有限公司,也就是世纪佳园小区的物业管理公司。工作人员告诉记者买应江不在单位,而“关于那场纠纷,他们的人也受伤了,手破了”。

毕红伟认为物业的人在说谎,他从始至终没有动过手,“视频可以证明”。他说自己已经有了心理阴影,不敢在小区里出入,进出还得东张西望,担心有人出来再打他。“这是我的家,我花钱买的房子,却成了他们随意殴打我的地方,我真的想不通。”毕红伟说。

因这次业主被打事件,业主委员会发动业主们,强烈要求更换物业,“我们需要一个服务性的物业管理机构,不是流氓式的物业机构。”

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