延吉一小区居民拖欠物业费 物业追讨双方大打出手
延边新闻网
2015-01-04 08:59
居民拖欠物业费,物业工作人员来追讨,双方言语不和,大打出手。最终,社区工作人员出面协调,化解了双方矛盾。
事发当日,延吉市北山街道丹岭社区的工作人员得知情况后立即赶到现场——富胜小区。工作人员在与居民刘某的谈话中了解到,刘某在主动到物业缴纳2014年物业费时,物业工作人员经查询告知其2013年的物业费也没有交。刘某回忆,他已交过2013年的物业费。两方意见不统一,在理论过程中,各持己见越说越激动,最后竟动起手来。
随后,社区工作人员找到当事的物业工作人员。该人承认自己当时在言语上表述不当,但是他仔细查看了缴费底账,确认刘某没有交2013年的物业费。
社区工作人员在详细了解事情的经过后,把双方当事人请到了一起,并耐心细致地做起两人的思想工作。社区工作人员首先查看了物业的缴费登记底账,根据底账显示,刘某确实没有缴纳2013年的物业费。经过一番交谈,在社区工作人员耐心、细致的劝解下,最终物业工作人员向刘某诚恳地道歉,刘某也当场缴纳了两年的物业费。
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