哈尔滨物业服务企业清冰溜子不及时 市民可拨打96365投诉

随着室外气温不断回升，积雪日融夜冻，容易在房屋檐头等处形成冰溜。近日，哈尔滨市物业办下发通知，要求哈尔滨市各物业小区立即开展清除住宅区建筑物冰溜子行动，确保居民生活安全。

哈尔滨市物业办下发通知要求，全市各物业小区要立即开展清除住宅区建筑物冰溜子行动，各物业服务企业和社区物业服务站要组织专人开展清理工作。清理范围包括物业管理区域内道路及公共活动场所的积雪、住宅楼屋面残雪和建筑物边沿产生的“冰溜子”。对于因建筑物结构原因无法清理的，要进行围挡，设置警示标志，确保市民安全。

对于清理不及时的物业服务企业和社区物业服务站，哈尔滨市民可拨打96365哈尔滨市物业办举报电话进行投诉。对于在规定限期内没有完成清理的物业服务企业和社区物业服务站，哈尔滨市物业办将给予其企业信用评价扣分处理，如果该企业信用评价分值降到一定程度，会直接导致其服务资质降级。