武汉将对小区物业打分排名 选物业可参考分值
楚天都市报
2015-06-22 18:22
昨日,武汉市房管局发布“武汉市住宅小区物业服务质量考评及监督检查管理办法(征求意见稿)”,明确将对全市小区物业服务质量进行打分,并重点监管投诉量较大的小区。
根据上述管理办法,武汉将邀请第三方专业机构等,每年对全市小区物业服务质量进行综合评价。其中,第三方社会专业机构业主满意度调查测评结果占80%,街道、社区、业主委员会、区房屋主管部门评价各占5%,最终形成每个小区的物业评分。其中,第三方机构,不仅要按照专业测评标准进行评价,还会组织业主填写“评价表”。
每年12月之前,武汉将完成对小区的打分,并于次年1月公布综合排名靠前和靠后的小区,公布内容包括小区排名、小区名称、物业企业名称、资质等级、项目经理名称等。
未来,小区在成立业委会后,如果要重新选择物业公司,可以根据这家物业企业的分值,评判其过往的服务质量。同时,武汉房管部门,将对考评结果排序靠后的物业公司,进行重点监督检查。
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