物业公司：海东的1093台电梯安全吗

电梯公司工作人员查看电梯曳引机

每十五天一次的保养记录

工作人员查看电梯主板柜

年轻妈妈向柳娟在湖北荆州7·26电梯事故中不幸离世，引起公众对电梯安全的高度关注。据不完全统计，仅7月以来，全国连发4起“电梯吃人”事故，都在拷问着社会公共安全。近日，就海东市1093台电梯的运行状况，记者采访了海东市市场监督管理局特种设备安全监察科、小区物业公司负责人以及小区乘坐电梯的业主和青海西奥电梯有限公司海东站的有关工作人员，并来到平安区金阳光小区详细了解和查看了电梯机房以及电梯的组成部分。

记者在采访中了解到，目前，我市登记在册使用的电梯共有1093台，正在安装和没有使用的442台。

1、电梯不能超载超重

随着科学技术的发展以及城市化进程的加快，越来越多的高层楼房拔地而起，电梯因为快捷、方便、省力而成为各个建筑楼里的必用设备，因电梯事故导致的安全问题也在不断产生。7月17日11时左右，海东市人事局办公大楼内，一部正在运行的电梯突然震动、停止在4-5层之间，3名群众被困;7月23日夜间，平安区金阳光小区因停电导致20部电梯集体停运，5人被分别困在4部电梯内;8月3日13时30分，平安区恺洋大酒店，因停电导致三部电梯停运，两人被困;8月10日上午6时左右，互助县威远镇阳光酒城小区，一名晨练老人在乘坐电梯途中突遇停电被困在3楼与4楼之间。据事后调查，这4起电梯困人事件，1起为电梯老化所致，另外3起为紧急停电所致。

据平安区金阳光小区长欣物业公司物管员魏海存说，小区电梯管理人员都是经过严格培训持证上岗的，平时对电梯的维护都是按公司的规章制度严格管理的。平常的工作当中，物管员会挨家挨户告知每栋楼的居民，电梯不能超载超重使用。“如果发生电梯困人事件，我们3-5分钟就会赶到现场救人。”魏海存说。

2、电梯公司：除年检至少每15天维护一次

调查表明，在诸多导致电梯安全隐患的因素中，制造质量占16%，安装占24%，而保养和使用问题高达60%。记者来到金阳光小区顶层的电梯机房。“电梯出事故绝大部分是因为平常的保养没做好，老化的设备没及时更换引起的。”青海西奥电梯有限公司海东站站长马延录介绍说。现代电梯主要由曳引机(绞车)、导轨、对重装置、安全装置、信号操纵系统、轿厢与厅门等组成。“电梯的曳引机、井道里的所有安全开关，井道里导轨上的润滑，我们至少每15日进行一次检查。电梯按照安全技术规范的要求，每年进行一次定期检验。电梯使用单位应当在检验合格有效期届满前一个月向特种设备检验机构提出定期检验要求。”马延录指着正在维修的曳引机告诉记者。他说，坐垂直电梯时，进入电梯前要观察电梯门开关是否正常，关闭是否严密;进入电梯后应观察电梯内部是否有损坏，是否有异常响声，上升和下降的速度是否正常;出电梯时要注意停止位置是否正确，不要靠在电梯门上。发生故障被困时，要第一时间按下报警按钮通知管理者，维保单位会及时救援放人，在电梯里要控制自己的情绪，保存充足体力。如强行打开电梯门、对电梯四壁进行大力敲打等，这些行为可能导致二次事故发生。乘客发现电梯运行异常，应立即停止乘用并及时通知专业人员前来检查修理，切勿侥幸乘用或自行采取措施;电梯发生火灾、地震、水淹时，乘客不能搭乘电梯逃生，应采用消防通道疏散。

3、监督部门：依法对特种设备实施监督检查

随着电梯数量的不断增大，我市电梯投诉问题也相继增多，投诉的多数涉及住宅电梯，反映的问题包括出现开关门异常、溜梯等故障后物管不作为等。就电梯相关投诉问题，海东市市场监督管理局特种设备安全监察科科长申成起介绍说，近几年，随着我市城镇化建设水平的快速发展，目前全市电梯保持以每年40%左右的速度增长。之前，在对海东市重点场所的电梯进行大排查后发现，15年以上的老旧电梯为零台，10年以上的电梯6台。2012年年底的时候我市的电梯共有243台，80%的电梯是近三年当中安装的。作为特种设备安全监督管理部门，工作中依法对电梯等特种设备生产、经营、使用单位和检验、检测机构实施监督检查。

记者在走访中了解到，造成电梯出现问题的根本原因是：停电频繁、设备配置先天不足。部分开发商只考虑投资成本而未考虑楼层和住户数等因素进行配梯。部分物业公司在电梯使用管理中漠视安全，未按要求建立应急救援预案和紧急救援措施。部分物业公司与维保单位签订维保合同后，部分住宅小区维修经费无从落实等。

4、海东消防：遇电梯故障要“五做、三不做”

那么，当我们不慎被电梯困住的时候，该如何采取自救方法来确保安全从而获得救援呢?记者从海东市消防部门了解到，遇到电梯故障有“五做、三不做”。

“五做”：一是出故障时千万不要慌张，保持镇定，并且安慰其他受困者，消除大家的慌乱心理。二是利用电梯内的电话、警钟或对讲机、手机等一切可能的求援方式求救，切忌自行扳动电梯设备。三是遇到电梯下坠或电梯冲顶，迅速将所有楼层的按键全部按下，当紧急电源启动时，电梯可马上停止继续下坠。四是如果电梯里有把手，一只手紧握把手，这样可固定人所在的位置，使人不至于因重心不稳而摔伤。五是电梯下坠时要使整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。因为韧带是人体唯一富含弹性的一个组织，借用膝盖弯曲来承受重击压力，比骨头承受压力会更大。

“三不做”：一是切忌频繁踢门拍门。若无警钟、电话或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊或脱下鞋子拍门敲打，发信号求救。如无人回应，需镇静等待，要保持体力，等待营救。二是勿强行扒门。被困电梯者无法确认电梯的所在位置，因此不要强行扒门，即使能打开，也未必够得着外门。三是切忌从安全窗爬出。电梯顶部均设有安全窗，该安全窗仅供电梯维修人员使用，勿扒撬电梯轿厢上的安全窗，否则从安全窗爬出电梯会更危险。

海东市市场监督管理局副局长崔岳表示，往后会加大对电梯安全知识方面的宣传力度，让广大市民提高电梯安全意识。并提醒市民们千万不要乘坐无电梯安全检验合格标志的电梯，如果发现电梯超期未检或者电梯运行出现异常情况时，不仅要向物业管理部门反映，更要向质检部门举报。