潍坊推行物业经理持证上岗制度，扣完12分直接下岗

10月12日，全市首期物业服务项目经理培训班在潍坊市委党校千人报告厅举行。记者从培训班上了解到，潍坊市住建局于近期出台了《关于加强物业服务项目经理管理的通知》，在全市推行物业服务项目经理持证上岗制度。

通知规定，物业服务项目经理经培训并考试合格后才能从业，同时参照驾驶证的管理办法，对物业服务项目经理实行信用积分管理。信用积分初始分值为12分，记分周期为一年。每年度扣分达到12分的，须重新培训合格后才能上岗；扣分达到8分以上、12分以下的，由项目所在地物业主管部门给予书面警告，该项目经理一年内不得接管新的项目，所负责的项目一年内不得参与创先评优。年度扣分未满12分的，次年度清零，重新开始记分周期。根据记分标准，存在“对业主投诉置之不理，经查证属实又不服从行政主管部门指导、监督”、“被新闻媒体负面曝光2次以上，经查证属实，影响较大”、“利用管理职权擅自搭建，占用绿地、改变公共设施用途”等问题的，项目经理将被扣12分，直接下岗。

据悉，潍坊目前共有物业服务企业755家，从业人员6万余人，其中项目经理约3000人。市物业主管部门人员介绍说，“项目经理是物业管理中的重要主体，负责物业管理方案的具体落实，类似‘封疆大吏’，直接决定着物业服务水平的高低和小区和谐稳定。但真正高素质的项目经理还是比较匮乏，抓项目经理培训，就抓住了‘牛鼻子’，这是提升物业服务水平的关键”。

本次培训的参训人员包括各县市区（开发区）物业主管部门分管领导、物业办主任（科长）以及物业服务项目经理，共计830余人。培训共安排3天时间，第一天由县市区（开发区）物业主管部门组织学员自学物业管理法规政策；后两天集中培训，邀请中国物业管理协会副会长刘德明等知名行业专家及消防、电梯维保等方面的专家授课。市物业主管部门计划利用2年时间，集中培训物业服务项目经理3000人，使全市现有物业服务项目的负责人均实现持证上岗，并使培训常态化，每年都要按需举办，保持物业项目经理知识结构的最新化、全面化、专业化，为提供高水平物业服务奠定基础。据了解，下次培训将在11月中旬举办，培训人数800人左右。

值得一提的是，对于物业服务项目经理培训，由财政部门列支专项资金，不向企业收取任何费用，让企业免费享用精神盛餐，这不仅在全市开了先河，在全省全国也很少见，这充分体现了市委、市政府对物业管理的重视和提升物业服务水平的决心。