鲁中：自称经过批准 物业实属违法收费

在硬件标准尚未达到的情况下，淄博高新区福泽花园小区的鑫建物业竟称物价部门已经批准，张贴通知向小区居民收取物业管理费。

近日，市民谭先生在淄博高新区福泽花园小区购买了一套新房，然而购房的喜悦还未散尽，一张收取物业费的通知给他带来了烦恼。谭先生说，搬进新家之后，他发现小区没有监控，小偷小摸的情况时有发生，让大家感觉不安全……就是在这样的条件下，小区的物业公司让他从10月30日起缴纳物业管理费，而且要缴纳到今年的12月31日。“小区门口贴出了通知，上面写着：经物价部门批准，福泽花园小区物业公司按每平方米0.4元收取管理费，收费日期至12月31日。”谭先生说，居民们都认为，就小区目前的状况，物价局不可能批准收费，于是就找到物业公司要求看物价局的批文，物业公司始终拿不出来，第二天，通知就不见了。

就谭先生反映的问题，记者向负责福泽花园小区物业管理的鑫建物业公司进行了反映，鑫建物业一名姓牛的经理说，他们从2008年就已经开始提供前期物业服务了，一直提供服务并没有收费。

那么，鑫建物业公司的收费行为到底有没有获得批准呢？牛经理回答，过去曾向淄博高新区物价局提交了收费备案，由于种种原因，物价部门于今年10月暂停了公司的收费，目前确实没有获得物价部门的收费认可。

对于违规的收费行为，牛经理解释，按照二级小区的建设标准，福泽花园小区里除了红外监控以外，其他设备都有了，“因为现在我们的工程还没有竣工，所以不能安装监控。”“是不是说，小区还没有达到二级的收费标准？”记者问。“大部分达到了，应当差不多。”牛经理说。

对于牛经理的解释，淄博地平线律师事务所主任刘国鹏说，物业公司收费，首先要到物价部门办理收费许可证，确定收费等级，由相关人员拿到资质等级证书，提供相应的物业服务，“物业公司擅自收费的行为实际是一种违法行为，住户可以将收费凭证保留起来，并以此作为向物价部门投诉及进一步诉讼的凭证。”