记一群可爱的人——扬州好保安
“师傅,请问有我的快递吗?”“有的,有的,我拿给你。”这是每天都会发生在鸿泰家园的一幕,由于小区内还没有成立快递服务中心,所以大多数业主的快件还是放在小区门岗处,业主在上下班途中会自行来取,而小区内的保安们也乐此不疲,总是热情地接待,主动帮忙收取。“快件放在门岗处不怕有什么损失吗?”记者好奇地询问拿快件的业主,“才不担心呢,都形成习惯了,再说,门卫师傅是热心助人,人家本来就没有收发快件的职责啊!”对于那些迟迟不来拿件的业主,凡是快件超过3-5天,保安人员还会主动联系,贴心地提醒业主不要忘记,获得业主的一致好评。
记者发现鸿泰花园小区内的保安大多在40-50岁之间,即使没有年轻小伙的青春活力和阳光朝气,但他们慈眉善目、和蔼可亲,用亲民的路线俘获了许多业主的心。
不管年岁多大,只要站在岗位上,他们就会肩负起保卫小区、服务业主的职责。在6月30日,20幢206的业主匆匆赶到物管处,反映自己家中下水道堵塞,不少污水已经漫至家中,给业主生活带来了困扰,希望物管处能赶紧派人帮忙疏通。由于情况紧急,当时正在一旁的保安王国才听后,主动提出和业主一同回家帮忙疏通,业主听后十分感动,在问题圆满解决后,当即对保安王国才表示了最真挚的感谢。
随着物业服务水平的提高,扬城不少物业公司开始录用年轻人作为保安,一方面认为其形象好、气质佳;另一方面他们身强体壮、热血澎湃,同时,他们的管理要求在不断提高,管理模式更加规范。许多业主也在反馈,还是年轻保安好啊!但是,请不要忘了,当业主们看惯了笔直的值班队形,严格的行为规范,是不是也会想念那些曾经坐在小区门口,和你熟络地打着招呼、聊着家常、热情提供帮助的他们,那些年纪虽然渐长,但仍然坚持初衷,为业主服务的老保安们。“当一天的和尚,敲一天的钟,只要还在这个岗位上,只要还拿公家的钱,我们就会一直尽心尽力地干下去。”这是许多老保安的心声,是他们坚持不懈的动力,也是让许多业主为之动容的话语。
时间在不断的前行,城市也在新陈代谢,或许在不经意间,大家会猛然惊觉,小区里许多熟悉的面孔变得陌生,不少老保安们因为年纪、健康等原因都离开了小区,但大家不应该忘记,这群可爱的人,这群曾经围绕业主身边朝夕相处的人。(扬州物业网编辑)
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