“家庭餐馆”扰民咋办？

“小区里面开饭店，油烟、噪音扰民，谁来管理呢？”近日，扬州微博网友发微博说，自家小区“家庭餐馆”扰民，油烟污染和噪声污染严重影响居民日常生活。

网友投诉居民楼餐馆

记者近日联系上网友，这位姓杨的网友向记者表示，自己住在绿杨新苑小区二楼。“扰民”的家庭餐馆位于他家楼下，已经经营三四年了，既没有营业许可证，也没有卫生许可证。该餐馆夜里经常营业到10点多，打牌声、吆喝声非常响，吵得人睡不好觉。餐馆的油烟排气管正对着他家阳台，他一年四季都不敢开窗户。

“我们好多次向小区物业公司反映问题，他们均要求我们和餐馆老板协商解决，但是餐馆老板根本不和我们沟通。”杨先生说。

“家庭餐馆”多数无执照

记者采访中发现，“家庭餐馆”主要出现在部分老小区内，没有明显标志，如果不是有熟人带领，很难找到。一家家庭餐馆的老板介绍，客源起初都是亲戚朋友，随着口口相传、朋友带朋友，生意越做越大。

市民邵先生向记者透露，“家庭餐馆”大都没有营业执照，良莠不齐。一些家庭餐馆人员直言不讳地表示：“我们没有办理营业执照，办不下来。”

记者昨从工商等部门了解到，开办经营性饭店不仅需要办理营业执照，还需要办理卫生防疫、消防、环保等手续，对于厨房也有硬性指标。很多条件是“家庭餐馆”无法达到的。而且在小区内经营餐饮需得到物业、四邻同意才可，办理手续繁琐。我市“家庭餐馆”基本上属于无证经营。

“家庭餐馆存在一定的隐蔽性，因此检查和取证都很难，取缔可能就会更难。”工商部门负责人还表示，“家庭餐馆”有利于带动就业。对于“家庭餐馆”，需要集中研究、出台具体管理办法。

居民可起诉经营者

对于“家庭餐馆”扰民问题，扬州大杨律师事务所周俊律师表示，小区居民可向房管、工商、卫生等部门举报。有利害关系的业主可以要求餐馆经营者排除妨害、恢复原状或赔偿损失。如果调解无效，业主还可以向法院提起诉讼。

对于居民反映的油烟污染，市环保局总工程师恽立群说，只要接到市民举报，就会上门查看。另据悉，7月下旬，省人大常委会审议了《江苏省大气污染防治条例(草案)》，《草案》明确指出，住宅楼里禁止新建扩建餐馆。

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西宁家庭餐馆领到“身份证”

2013年，青海西宁制定《“无证经营家庭式餐馆”管理暂行办法》，对家庭式餐馆进行规范、管理和培训，相关部门摸清辖区内具体户数、规模等基本信息，对符合条件的家庭式餐馆发放《餐饮服务许可证》，使家庭式餐馆有了合法身份。

来源：扬州日报