“海德”现双物业 居民觉得不踏实

位于邗江路上的海德公园是市区的一家高档小区，最近该小区出现了一个怪现象：原来只有一家物业为业主服务，现在小区突然出现了两家物业，而且做的是同样的事。两家物业一起为业主服务，不但没让业主感觉到居住品质的提升，反而让业主有一种不安全感了，昨天下午，10多名业主来到所在的翠岗社区，请社区帮助协调解决。

海德怪现状——

小区突现两家物业

业主觉得不踏实

“海德公园自建成以来，一直是上房物业在服务，已经有10多年了；今年国庆节后，小区里突然又来了一家物业公司，也安排了保安、保洁等人员在小区服务。”海德公园几位业主介绍，以前回家，小区门口也就一两个、两三个保安，现在一下子出现了四五个，多的时候看到小区门口有七八个保安。更有甚者，因为两家物业一起入驻，矛盾也多了，一不肯透露姓名的业主介绍，前段时间小区还发生过冲突，“现在物业多了一个，反而没有安全感了。”

昨天下午，记者来到海德公园西大门，大门两边有6个穿保安制服的人同时在岗。在大门南侧，值班房里坐着两个保安，值班房外面遮阳伞下也坐着两个保安。遮阳伞下一保安介绍，他们是上房物业的，原来一直在值班房里值勤，新物业来了以后，值班房就成对方的了，因为物业公司没有通知，他们也不能擅离职守，所以就在门口遮阳伞下，还像以前一样值勤。

据悉，海德公园两个物业并存的局面已经存在10多天，两家物业的保安、保洁等都在小区正常服务。

社区说原委——

老物业延续服务

业委会请了新物业

面对居民的不满，翠岗社区负责人表示，他们正在积极协调解决两家物业并存的矛盾。

社区罗主任介绍，上房物业是海德公园小区开发时引进的前期物业，后来一直延续着服务，2013年，海德首届业委会成立后，也和上房物业签订了物业服务合同。上房在海德的物业服务合同今年3月31日到期，因为没有接到业委会不再续约的书面通知，上房物业就一直延续着原来的物业服务。“按照此前签订的物业服务协议，合同到期未续签，物业服务自动延续一个合同期，就是一年，所以老的物业也是在履行物业服务协议。”罗主任说。该说法此后记者从上房物业负责人丁先生处得到证实。

最近进驻的新物业则是小区业委会最近聘请的，今年3月，海德公园第二届业委会成立，业委会于9月底聘请了这家新物业公司，也签订了协议。有了服务合同，新物业便在最近进驻小区履行物业服务协议。“这就是海德公园目前两家物业公司并存的原因。”

矛盾怎么破——

社区希望走正常程序

将向主管部门汇报

“无论是解聘原有的物业公司，或是哪家物业公司进驻，都要走正常程序。”社区负责人表示，他们也觉得海德公园目前两个物业并存的做法不妥。

据介绍，海德公园新一届业委会成立后，从今年6月开始，在业主中启动了是否续聘上房物业的调查，到9月中旬该调查结束。根据统计结果，同意不再续聘上房物业的业主超过小区业主的半数。“因为调查工作是业委会做的，对此社区也很慎重，调查结果是否就是业主真实意图的体现？根据省物业管理条例相关条款，社区要指导监督业委会工作，所以社区决定对调查表进行一次再调查。”社区抽样调查了部分调查表，发现了一些问题，便决定扩大调查面，但业委会未提供更多的调查表。

“我们认为，当前首先要做的是先确定原来的上房物业是去还是留，要弄清楚业主的真实意图；下一步才是聘请新物业进驻。”翠岗社区罗主任介绍，无论哪一步，都要符合正常的程序。目前社区在做好协调的同时，也在将海德公园的情况通过书面材料向主管部门进行汇报，想请主管部门帮助一起解决。

来源：扬州晚报