[山姆月城]小小微信群 传递正能量

山姆月城明珠小区物业服务处，根据万杨物业总公司精神，在公司相关部门指导下，于2016年2月建立了小区微信群。到目前为止，微信群建成已有2个多月的时间。在这两个月期间，物业服务处充分利用这一平台，加强了与业主的交流。同时，不少业主也微信群提出正能量的意见和建议。

物业人员通过微信群发布各种提醒，业主快件领取、电梯卡到期时间、恶劣天气报告、不常住业主的水电费催缴通知、防盗防范等等。另外，针对小区楼道垃圾乱丢、车辆乱停等不文明现象，不少业主在群里发表评论。除此之外，对于一些不方便前往物业服务处交费的业主，他们也可以通过这个群转帐给物业人员，相关票据会存放在其档案袋里，待业主方便时再来取。

小区微信群的建立大大方便了物业与业主的交流，也得到了小区业主的认可。相信随着时间的推移，微信群这一平台将会发挥更大的作用。（万杨物业山姆小区曲凤兰）