[帝景蓝湾]注重细节 尊老敬老

扬州物业网 2016-05-12 08:30

帝景蓝湾小区是扬州首座恒温恒氧的科技住宅,冬暖夏凉的环境特别适合老年人居住,所以不少子女都会选择让自家老人居住在这里,因此小区的老年群体比较多,恒通物业帝景蓝湾小区管理处根据这一特点,一直高度重视对老年业主的关心和爱护。全体员工用热忱服务暖人心,从客户服务到工程维修,都把老人的需求放在第一位,和小区的老人们和睦相处。

前几日,一位业主给项目经理胡长江发了一段视频,视频内容是秩序维护员汤玉和同志搀扶、护送老人回家,业主说:“我在窗口无意中发现,一直在看着,很感动,觉得应该把这一幕记录下来,让大家学习。他搀扶着老人如同搀扶着自己的长辈,那么小心翼翼。这样的好员工你们一定要表扬。”这位业主的话语使物业人员十分感动,更带有几分自豪,因为管理处还有很多员工在日常工作中始终践行着尊老敬老的理念,从细节处着手,润物于无声处,点点滴滴中体现出对老人的关爱。是的,物业工作要得到业主的认可是很难的,但大家相信:只要有付出,就会有回报,这种回报就是业主的理解、支持和信任。

近年来,恒通帝景蓝湾物业始终把关爱老人,弘扬敬老爱老的精神,作为建设和谐小区,营造爱的港湾的重要举措。在公司领导的支持指导下,管理处教育全体员工将真挚的关怀、亲切的问候和美好的祝愿带给老年业主,让老人们开心地度过每一天,感受恒通物业热情、贴心的服务。(江苏恒通不动产物业服务有限公司胡长江)

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