[月亮园]点滴小事 处处留心
扬州物业网
2016-06-02 08:30

物业服务中,很多都是大家觉得微不足道的小事,比如:修水管、换灯泡、清扫小区等,但正是这些微不足道的小事,才能真正体现物业人的工作态度和精神!
近期连续降雨,物业人员在日常巡查时发现皓月苑4幢3单元公共过道顶部的太阳能管道与平台接口处有渗水现象,由于太阳能管道不是安装在管道井内,积水沿着缝隙顺着墙体往下淌,直接导致楼梯积水湿滑。考虑到6楼住着一位80多岁高龄的老人,楼梯湿滑可能会给老人的出行带来安全隐患,物业服务处立即联系了相关工作人员查看,经水电师傅勘察分析,是因为平台长时间风化导致受损严重,防水层裂缝造成渗漏滴水。物业人员随即请来维修人员进行紧急处理,为老人的出行扫除安全隐患。老人直夸新能源物业的工作人员服务好,能及时帮业主解决困难。
能让住在小区里的居民感到更加贴心和放心的服务,是我们一直追求的目标!物业的工作平凡而渺小,但正是因为这种渺小的事情才更能体现出物业人的平凡和伟大!(江苏新能源月亮园物业服务处 强欣)
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