[技师学院]别开生面的员工考试

2016年06月05日上午，江苏省扬州技师学院东边校区举行了全国公务员考试，西边校区同时正在进行万杨物业技师学院项目部全体宿管员业务知识考试，现场员工的认真态度不亚于准公务员们。

作为万杨人，技师学院项目部按照学院“6S管理标准”内容布置每项工作，为了检查员工们对“6S管理标准”内容的了解、执行情况，让每位员工将“五心服务”运用在日常工作中，以及所有员工当班突发事件的应急处理，项目部要求所有员工进行业务知识书面考试。近期，项目部办公室在各区看见员工们把自己负责的楼层寝室名单抄在纸上，一有空就拿出来背，有的员工采用先背，后默的方式来加深记忆，员工们积极备考。

06月05日上午7点40分，各区万杨员工统一着装，佩带工号牌，带好笔和稿纸，早早地就精神饱满地来到了生活服务中心206教室。8点10分考试正式开始，参加考试的员工有在项目工作几年的老员工，也有本学期刚刚入职的新员工，还有才进行区域调整未满一个月的员工，大家都认真埋头思考，答题，寂静的考场上只听到沙沙沙的书写声。半小时左右，有员工开始交卷，看着答的满满的试卷，仿拂又看见大家认真学习的场景。男生公寓二区B座的孙春兰是一名本学期刚刚入职的新员工，但她的考卷无论从卷面的整洁，书写的认真，还是从答题的思路都让人觉得丝毫不逊于工作了几年的老员工；男生公寓一区的区长杨德广，虽然文化程度不高，但脚踏实地，他没有投机取巧，把记忆难度大的混合室的班级、班主任、住宿生的信息也写在了试卷上；女生宿舍的六位宿管员，有四位把三条简述题的试卷，正反面写得满满的，反复检查，生怕漏掉一点点细节。

“塑外形 修内功”，只有每位员工从自身做起，努力提升自己的业务水平，把“五心”——爱心、热心、耐心、细心、责任心的服务落实到实处，才能做到“一切为了学生，为了学生的一切”万杨院校部的服务承诺，而各种考试、培训也只是为了更好的提升大家的服务意识，尽最大的努力把万杨物业做大做强。（万杨物业 刘源）