[锦苑世家]中信泰富扬州公司向同行学习

为了提高物业服务水平、拓宽管理思路，同时也为开发公司变换后年底嘉境项目交房做好铺垫，2016年6月29日上午，扬州物业分公司何善扬总经理带领各业务口主管怀着学习的态度至扬州“中海运河丹堤”项目参观学习。

本次参观重点为收楼流程，当天上午一行人抵达后，中海地产客户关系部的冯经理进行了热情地接待，并介绍了“运河丹堤”小区的概况。该小区目前正在交付中，冯经理首先带领大家参观了交房中心，现场布置井然有序，忙而不乱。大家根据自己部门工作寻找专业对口流程，进行现场交流学习。

随后，在中海物业王总的带领下，大家参观了小区现场，喜庆的中国结和红灯笼将小区装扮的红红火火，让现场充满“家”的温馨。参观过程中，王总与何总就目前物业管理现状以及管理难点和突破口进行了探讨，同时对双方公司各自的管理模式进行交流。

通过本次参观学习，大家纷纷表示受益匪浅，尤其是客服部的收房文件资料准备及工程验房组的细节管理方面，让大家自叹不如。在接下来的工作中，大家将对照自身的不足，并结合扬州分公司的实际情况，努力完善自身，提高管理服务水平，在今后管理工作中更上一层楼，为嘉境项目的顺利交房做好充分的准备工作。（中信泰富（上海）物业管理有限公司扬州分公司 薛慧君）