家在中海,幸福守护,您可以永远相信这群物业人!

物业之家 2021-08-16 08:25

家在中海,幸福守护,您可以永远相信这群物业人

与生命相比,一切都要让步

7月的一天,一位独居老人突发脑梗症状,万分紧急下,老人第一时间联系了自己的老熟人刘颖雁。刘颖雁立即赶到老人家中并同时拨打了120,和安管人员一同把老人送往了医院,悉心照顾,寸步不离,直到老人脱离危险,身体无大碍。身体出现危险,能第一时间想起的,一定是最亲近的“家人”,这份信任,让我们感动,我们也永远可以让您依靠!海丽花园小区有很多独居老人,对于这些老人的家庭情况、健康情况、甚至是每天的日常出行,客服刘颖雁都烂熟于心。

  

35秒救火情 请相信中海速度

夏季天气干燥炎热,容易引发火灾。8月的一天,中海翡翠湖岸小区的管家接到业主的求救电话,一位保姆在烧饭时操作不当起火,业主自行无法灭火。当时油锅温度过高,火势迅速就上窜到了抽油烟机上,现场浓烟密布。管家与4位安管员抄起灭火器,仅用了35秒就冲进了烟雾缭绕的厨房,将起火点扑灭。之后工程人员检查了现场,拆除烧坏的油烟机,并把线路进行断电处理和线头包扎。“没有想到物业人员能在这么短的时间内赶到,不然后果真的不敢想象,这次真正体会到了中海速度,有你们这样的物业我们很放心。”

  

走进小区,就走进了“保护罩”

“当时我正在门岗值班呢,看见阿姨从园区里出来突然就摔倒了,我的心一下子就提了起来,年纪大了,可经不起这磕磕碰碰的。”8月5日中海九峯里小区的安管副主任高昌友正在门岗值班,看见王阿姨被台阶绊倒了,急忙跑过去把她搀扶到管理处休息,并联系王阿姨家人。王阿姨休息后仍觉得疼痛难忍,于是高主任把王阿姨送到了最近的社区医院。 一路陪同检查、拍片、看医生,后来家属赶到医院和医生配了药。王阿姨和她儿女非常感谢高主任。王阿姨说:只要走进小区,无论发生什么事情,都能找到中海物业的人。

  

有事儿找物业叔叔,带你回家

“虽然当时哭哭啼啼的,但小朋友还是很聪明的,自己找到我们门岗的安管员,说和家长走散了,找我们帮忙。”正值暑假,溪岸澜庭小区的一位小朋友原本正和爷爷奶奶在小区附近的印象城商圈玩耍,玩得太欢快了,结果一回头发现和爷爷奶奶走散了。走丢的小朋友自己走到了小区门岗处向安管叔叔寻求帮助。

管家在业主群中发布消息询问,不一会儿就联系上了小业主的爷爷奶奶,两位老人看到孩子平安无事也放下心来,连声向工作人员道谢。安管员也提醒道,“小朋友放假游玩还是要注意安全,不要和家长离太远,要是有事就记得找安管叔叔哦。”

    

多面手物业管家,一身多能

“这大晚上的,我看这位业主好像挺着急的,就上去问了一下,原来是轮胎漏气了,正巧,我还真会换轮胎。”立秋的夜晚,中海星信名邸小区的物业管家周熊彦在巡视小区时,看见一位业主正十分焦急地打着电话,咨询轮胎怎么换,周管家便主动帮业主换上了备胎。换完备胎还为业主做了检测,发现备胎也有漏气,周熊彦回管理处取来气枪把气打上,然后陪同业主一起去附近的修理厂把两个轮胎给补好。业主十分感谢周熊彦的热心帮忙,“谢谢你啊,这大周末的还来帮我,你们中海物业做的真好,管家还会修车呢,我给你做个锦旗感谢一下吧。”周熊彦说:“没事不用不用,看见了就顺手帮个忙嘛,应该的。”

  

风雨无阻为您守护家园安全

7月25日,“烟花”台风来袭,中海瀛台物业管家周伦玉接到业主电话,说自己家中窗户没有关闭,人在外地也不能及时赶回来。周伦玉马上赶到业主家,看到果然没有关闭窗户,台风和暴雨已经把室内弄得一片狼藉。周伦玉帮忙为业主清理了灌入室内的积水,关好门窗并仔仔细细检测了一遍。业主赠送了周管家一面锦旗表示感谢。

 

物业人也可以成为最安心可靠的“家人”

您可以永远相信他们!


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