晋城市住宅物业服务收费基准价格及浮动幅度(试行)

晋城市住宅物业服务收费基准价格及浮动幅度(试行)

各县(市、区)物价局、建设局：

为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，促进我市物业管理行业的健康发展，根据《山西省物业服务收费管理实施办法》(晋价服字[2004]85号)通知精神，结合我市实际情况，参照邻区价格水平，制定了晋城市市区住宅物业服务收费基准价格及浮动幅度，现将有关事项通知如下：

一、晋城市市区住宅物业服务收费基准价格及浮动幅度(试行)见附表。本办法试行期为一年，期满后重新制定。

二、晋城市区各物业管理单位接文后，根据本通知规定的等级基准价和浮动幅度，尽快与业主在物业服务合同中约定具体收费等级和标准，并将约定标准报市物价局(房价科)备案。

三、为体现“优质优价”的原则，凡已获得市级“优秀示范小区”称号的小区，收费标准在上浮的基础上可再上浮5％；获省级“优秀示范小区”称号的小区，收费标准在上浮的基础上可再上浮10％；获得国家级“优秀示范小区”称号的小区，收费标准在上浮的基础上可再上浮20％。以上称号以最高称号为准，未通过优秀小区复检考评和优秀小区服务质量下降，住(用)户意见大的，物价部门可责令其停止收费上浮，并取消该小区的收费上浮幅度。

四、各县(市、区)物价局负责制定所辖(除市区以外)的住宅物业服务收费基准价格及其浮动幅度，并将有关情况报送市物价局(房价科)。

五、各物业管理单位实施收费，必须具备有关部门核准的物业管理企业资质手续、营业执照和所管理小区成立有经业主选举产生的业主委员会等条件，方可执行本通知规定的收费标准及浮动幅度。

六、本通知从二0 O五年二月一日起执行。原有物业收费文件全部废止。

附：晋城市市区住宅物业服务收费基准价格及浮动幅度

二ＯＯ四年十一月二十八日

晋城市市区住宅物业服务收费基准价格及浮动幅度

等级

基本条件及服务内容

物业服务收费基准价格（元/建筑平方米·月）

浮动幅度

服务质量

一级

1、小区资质审查、登记注册符合条件，管理人员佩证上岗。制定了住户公约或业主公约。有固定的经营、管理场所及文体娱乐场所。2、小区具有经济类、工程类中级职称管理人员。小区管理应用计算机等现代化管理手段进行科学管理。3、封闭式管理小区，按规定比例配备安全保卫人员，并对出入口及公共区域实行24小时全天候值班巡逻。巡防员有明显标志。4、小区建筑、建设质量高，环境优美舒适，绿化及设施管理完好，绿化物修剪整齐，无杂草和黄土裸露，绿化覆盖率达30％以上。5、规划、设计、峻工、验收等档案资料齐全，主出入口设有明显的小区平面示意图、路标、组团及幢、单元、户门标号。6、设有停车场，交通车辆运行管理规范。7、在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。8、水、电、汽、暖、道路、排水等基础设施完备，运行使用正常，共用污、雨水管道发生堵塞及时疏通，维修合格率达100%。9、设

有垃圾箱、果皮箱等卫生设施，保洁区域包括楼字内公共楼道在内的公共地方的卫生清洁垃圾清运以及经常性的保洁。10、消防系统设备完好无损，可随时启用。11、小区订有居民精神文明公约，居民邻里团结互助，文明居住，关心孤寡老人、残疾人。12、管理单位定期组织开展有益的社区文体活动。13、小区周边环境良好，幼儿园、社区医疗、商场等便民服务设施齐全。14、小区内所有共用设施完备，性能良好，管理完善。

0.60

20%

物业管理服务优良，凡抽查10户有

9户业主评议满意。

二级

l、小区资质审查、登记注册符合条件，制定了住户公约或业主公约，有固定的经营、管理场所。2、配有巡防员，实行24小时巡逻。3、小区环境良好，绿地及设施管理完好，绿化物修剪整齐，无杂草和黄土裸露，绿化覆盖率达25%以上。4、观划、设计、竣工、验收等档案资料齐拿。5、在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。6、水、电、汽、暖、道路等基础设施完备，运用使用正常，共用污、雨水管道发生堵塞及时疏通，维修合格率达98%。7、设有垃圾箱设施，保洁区域每天清扫，全天保洁，包括楼宇内公块楼道在内的公共地方的卫生清洁垃圾清运以及经常性的保洁。8、小区订有居民精神文明公约，居民邻里团结互助，文明居住，关心孤寡老人、残疾人。9、小区内有娱乐休闲场所和设施，管理单位定期组织开展健康有益的社区文体活动。10、小区所有共厢设施完备，性能良好。11、设有停车场，交通车辆运行管理规范。2、消防系统设备完好无损，可随时启用。

0.40

20%

物业管理服务优良，凡抽查10户有

8户业主评议满意。

三级

1、小区资质审查、登记注册符合条件，制定了住户公约或业主公约。2、配有巡防员，实行巡逻，维护公共秩序。3、规划、设计、竣工、验收等档案资料齐全。4、按规定要求完成道路硬化、绿化，水、电等基本设施齐全，并运行正常，共用污、雨水管道发生堵塞及时疏通，维修合格率达95％。绿化物修剪整齐美观，绿化覆盖率达20％以上。5、在物业管理区域内的显著位置将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。6、设有垃圾箱保洁设备，保洁区域每天清扫，垃圾日产日清。7、有固定的经营、管理场所及文体娱乐场所。8、小区内所有共用设施管理完善。

0.30

20%

物业管理服务优良，凡抽查10户有

8户业主评议满意。

四级

1、小区资质审查、登记注册符合条件，制定了住户公约或业主公约，有固定的经营、管理场所。2、配有巡防员，实行巡逻，维护公共秩序。3、道路硬化、水、电等基本设施齐全，运行正常，共用污、雨水管道发生堵塞及时疏通，维修合格率达94％。绿化物修剪整齐，绿化覆盖率达15%以上。4、规划、设计、竣工、验收等档案资料齐全。5、在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。6、设有垃圾箱保洁设备，保洁区保持于净整洁。7、小区内所有公共设施管理完善。

0.25

20%

物业管理服务优良，凡抽查10户有7户业主评议满意。

五级

1、小区资质审查、登记注册符合条件，有固定的经营、管理场所。2、道路硬化，水、电、排水等基础设施完备，运行正常，共用污、雨水管道发生堵塞及时疏通，维修合格率达90％。绿化物修剪整齐，绿化覆盖率达10％。3、规划、设计、竣工、验收档案资料齐全。4、在物业管理区域内显著位置，将服务内容及收费标准等有关情况进行公示。5、设有垃圾箱，及时倒送垃圾。6、小区内所有公用设施管理完善。

0.20

20%

物业管理服务优良，凡抽查10户有7户业主评议满意。

六级

1、小区资质审查、登记注册符合条件。有门房管理人员。2、道路硬化、水、电、排水等基础设施完备。运行正常。3、规划、设计、竣工、验收档案资料齐全。4、在物业管理区域内显著位置，将服务内容及收费标准等有关情况进行公示。5、设有垃圾箱，及时倒送垃圾。

0.15

20%

物业管理服务优良，凡抽查10户有6户业主评议满意。

晋城市物价局

晋城市建设局

二ＯＯ四年十一月二十八日