真情心系业主 尽显温馨服务
开元物业在河南
2017-01-12 14:12
(开元物业河南分公司华庭/司锦)
开元物业华庭服务处于2017年1月6号下午收到D2业主送来的一封表扬信,对管理处维修工马静沛同志的工作进行了肯定和表扬。
原来,前天晚上六点多,老人家中的水表突然坏了,水管崩裂,水溅的到处都是。虽然当时已经下班了,但马师傅接到报修后立刻拿起工具赶去现场处理。换接头,接水管,紧张有序地忙活了近一个小时,终于将水管修完。老人回想起来仍很激动,他说当时已经天黑,情况紧急,但还是试探着给物业打来电话,没想到那么及时的就赶到并解决了问题。
马师傅表示,老人生活不容易,那点活儿对于咱来说,就是举手之劳而已。帮助老人咱就图个心里舒坦,园区内的老人也一直把他当做自家人看待,每当为大家修好水管或暖气,看到他们满意的笑容,看到他们看自己亲人般的眼光,他就感觉很满足,很快乐。
马静沛同志在开元华庭小区维修工作中积极能干,不怕苦,不怕累,为业主提供热情周到的服务,多次帮助小区孤寡老人,得到了业主的一致表扬,也获得了公司其他同事及领导的赞许。
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