开元物业管理公司:入职感想
(王雪
开元物业华南区域)
时光如梭,不知不觉中加入开元物业滨江壹号服务处工作已有5天了。在我看来,这是短暂而又漫长的5天。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾刚来客服岗位的第一天,一副手忙脚乱的样子,话都说不利索;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
记得刚来应聘时,李经理亲自到保安处接的我跟我爸,让我内心萌生一种小感动。面试后李经理又亲自充当导游带着我和我爸去园区逛了一圈,路上看到有一些垃圾,经理又亲自捡起来放到垃圾桶,并且告诉我服务无处不在。虽然这是一件小事情,但是在我看来,这也代表了一个公司的形象。
来上班的第一天,海燕姐和娜娜姐很耐心的教我一些行为规范,只要我有不懂得地方她们都会一遍一遍的教我。午饭跟姐姐一起吃,很快我就适应了这边的工作,融入了这个大家庭。在这里不管是领导还是同事大家在一起相处很和谐,很融洽,完全不会因为是新人融入不进来,大家之间都会相互帮助。这也是开元的精神所在。
学习是永无止境的,不要满足于现状,要不断地进取、学习,成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作,不断学习,提升自我,因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻,多学点,当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的态度。you
are never to old to learn
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