物业业主一家亲
开元物业在河南
2017-11-21 20:44
(本报讯 邹丰轩)11月10日一早,开元物业管理公司河南区域鼎观世界服务处接到14栋1单元一户业主来电,说在网上买了一个落地灯,但是自己不会安装,网上又只负责送货到家,并不负责安装,希望物业能找人上门帮忙看看能不能安装。客服前台的工作人员立刻联系了设施部的员工,说明情况。设施部付长红师傅了解情况后,立即带上工具包来到业主家。
简单的查看了一下,又仔细阅读了说明书,凭借多年经验,付师傅很快将操作流程弄清楚了,然后开始仔细安装起来。在安装过程中发现有个灯泡有损坏,及时告知业主让业主找网络售后进行跟换。经过半个多小时的工作,终于把落地灯安装好了。业主十分感谢,并说:自己的小孩都在外地,不在身边,物业就像自己的亲人一样。
有困难,找物业,开元物业在您身边。
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