武汉滨江苑车主盛赞祥鼎物业

深夜召集物管人员，给180多车主打电话移车，避免了“泡车”悲剧

昨天下午，记者来到滨江苑三期小区，此时小区地下车库的积水基本清理完毕，并已重新投入使用。面对众多业主们的表扬，祥鼎物业胡经理表示，这次的暴雨抢险，虽然大多数车因及时提醒获救，车库还是淹了，小区物业还是有很多值得总结的方面。

地下车库恢复使用

记者跟随一辆轿车进入滨江苑三期地下车库。车库地面积水已经基本清理干净。车库里已经零散的停放了部分车辆。

车库的一个角落，有两名穿着工装的物业员工正在牵引水管。两名工作人员说，他们正在进行最后的收尾工作。

业主称赞物业细心

地下车库一恢复使用，物业就将消息通知了各位车主。许多车主谈及物业的这次暴雨施救都表达了对物业的感谢。

家住小区五栋的童先生说，看到晨报的报道才知道物业做了这样的好事。幸亏当时接到了物业的通知，不然很可能自己的车就被泡成了“废铁”。

三栋的王先生说，深夜接到物业的电话通知，还不忘提醒自己下楼时穿拖鞋防止趟水弄坏鞋子。这样的细节让他看到了物业认真负责的工作态度。以后能更放心地将自己的家交给物业去管理。

四栋的李先生说，当晚自己将车移到小区外马路边后，第二天早上发现车后方有一小块划痕，向物业反映后，物业马上安排了保安在街边巡视。

李先生随后补充说，听说小区还有一户人家是接到物业的电话通知后从盘龙城赶过来将车移出车库的。

管理保证服务质量

随后记者来到了祥鼎物业办公室。胡经理说，这场暴雨也让物业感受到了自身的优势和不足。她说，小区的供电设施幸亏在地面上，避免了有些小区地下车库淹水后造成小区停电。这是小区的设计优势。

物业在员工中营造了主动积极认真负责的氛围，能深夜紧急集合所有员工给180多位有车业主，一一打电话移车。这是管理优势。但由于小区管网设计的不足，导致许多地面上的雨水涌入地下车库；由于排水能力不足，导致车库积水。而正是由于以上不足，才导致物业不得不选择深夜将住户叫醒打扰住户休息的“下下之策”。

胡经理表示，目前物业决定为小区紧急追加20个排水泵。同时，物业决定改造小区的地下排水管网。