“半仙”的服务

我是开元物业江南首府案场的一名吧员，公司的“开元酒店式服务”让我学会了在对客服务时要具备极强的观察能力。

上周六，有一个百余人的看房团来到我们销售中心。我们像往常一样做着一对一的茶水服务，但同时关注着每一位客户。突然，人群中有几位阿姨东张西望，似乎在寻找什么。

“您好！请问是找洗手间吗？” 我上前询问阿姨们。“小姑娘，你怎么知道我们是在找洗手间？”我一边指引一边笑着说：“这就是我们开元物业应该做的服务！”其中一位阿姨开玩笑道：“你们简直就是半仙啊，还能算出我们的需求。”

是的，我们的不仅仅只是提供茶水服务，从客户踏进售楼大门的那一刻起，我们就默默的关注着他们。见着一个口袋掏烟的举动，我们便在烟点着之前将烟灰缸递到客人面前了。我要感谢开元物业的企业文化和服务要求让我成为客户口中的“半仙”。