女保安员之生存状态

物业百晓生 2012-03-15 08:30

景象

在城市中,有一群特殊的女性:年轻淳朴,真诚热情,学历一般,人数不多。正规的制服式打扮,腼腆而怯怯的神态以及真诚而灿烂的微笑,她们的服务于住宅区与写字楼管理之中,属于保安职业,成为了严肃的安全管理系统中一道亮丽的风景线。

在这熟为人知的背后,她们的工作、生活、休闲与情感伴随着青春无情地流逝,其生存现状与未来去向应值得我们关注。

工作:不能承受安防之重

风雨无阻,有你身影;飒爽英姿,卫士风采。

因行业管理服务的细腻化和社区管理品质的差异化,出现了由女保安担任的工作岗位。保安工作属于城市安全管理系统之中一个重要的组成部分,社区和项目安全管理则是最广泛的基础。在物业管理的安全管理中,防火、防盗、防破坏、防自然灾害的重任显然不能让女保安员来主要承担。其岗位设置一般为礼仪岗,如道口岗和大堂岗,或者是因女性的责任心和细腻等心理特质而在消防中心岗位。物业管理之中的巡逻岗一般都不对她们开放,夜间的各个岗位也一般不由她们承担。

训练是和男保安员一起进行的,除了个别体能科目方面的差异化之外(如长跑距离为1500米与5000米,俯卧撑除外),其余基本一样。同样的训练时间、训练强度和考核过程和标准。

因工作,她们出现在城市中;因行业,注定出现不了穆桂英式的姑娘。虽然不是主角,但她们却给物业管理安防工作增添了不少亮丽和色彩。

生活:狭小的区域空间

爱美之心,人皆有之,何况是女性。

衣着方面,工作时段内由制服统制着,下班后她们便欣喜地穿上自己的或者是互相换着穿便服;虽然便宜和缺乏时尚,却也显得整洁与朴素。吃在食堂,是不丰盛奢华却也营养卫生的饭菜。偶然间的聚餐只能期盼节假日的到来,若生日时获得管理处给予的蛋糕则是最大的惊喜。睡在宿舍,人均不到5平方米的空间,简朴而潮湿,如能通气通风则是非常幸运了。群居的宿舍生活导致了她们私密空间的有限,严格的管理制度约束了她们外出的时间和距离,陌生的城市也注定了她们对外界产生的向往与恐惧的矛盾。与其,艰难地迈出向外的一步,不如,安然地享受着社区内那份熟悉而乏味的生活。

对于她们来说,生活的另外一个主题就是学习了。一方面是自学提高,她们面临费用高额的各类培训提高班或学历进修班的同时,还需要向管理处请假,进行调休等工作调配。另一方面就是参加管理处组织的培训,如社区基本常识、物业管理基础知识、岗位工作等相关知识。

此刻,感受最深的就是理想与现实的差距,难道认真地学习就是通向成功的第一步吗?没人说得准。

休闲:依附于社区的乐趣

一部电视,一张方桌,几把椅子,构成了她们娱乐休闲的重要画面。工作性质和消费水平无形中将她们的休闲范围和方式划定了一个边框;家庭责任与生活压力无意中更加拉大了她们与城市休闲的距离;在攒钱给父母尽孝之际,已经无情地压缩了她们的自由消费空间。青春的男孩子憧憬网络与游戏,在心态上她们则显得本分与稳定的多。即使网吧距离社区很近,或者就在社区,偶然间的上网听歌或聊天成为了她们休闲的一种高峰体验,一种奢侈的城市品味追求。

好在,她们拥有一颗颗真挚的平常心。虽然有时也困惑过,但是对于快乐,她们更容易接受和满足。饭后结伴在社区内的舒心散步,用欣喜的眼光看着停泊的靓车,一起翻阅业主们丢弃的时尚杂志,一起在宿舍里面谈论着工作和生活以及情感之中的酸甜苦辣,甚至是一起分享一个橘子给她们生活中带来的味道和色彩。

下班之后的平静与自在对于她们来说就是一种休闲,在放松紧张神经、恢复透支体力的同时,也放飞了她们的心情。

情感:风雨中飘零的花瓣

在城市人习惯用EMAIL和短信传递祝福和心情的时候,年轻的她们也渴望网络交流,有人也有QQ号码,甚至是MSN邮箱;但一般都是以“原始”的书信形式给家人报平安,一个给家里的电话会让她们期待很久,一次照相的机会可以让她们兴奋几天,一张寄给家人的照片也足以让她们牵肠挂肚半个多月。

有手机的,一般都是用手机发个短信给朋友或心上人,既表问候语,又诉相思情。夜间的公用电话厅则是她们情感的码头,那一头是年轻的友情,年长的亲情,还是异性的爱情?只有她们心理明白!

对城市感觉的落寞与孤单,让她们更加依恋社区,珍惜工作,同时心理更加泛起思家情怀。虽然许多公司禁止内部员工谈恋爱,但日常的工作中的接触和生活中的关怀往往成为纯真爱情孕育的温床。毕竟她们的年轻一般都在18到22岁左右,正处于花样年华。

在社会进步与浮躁的同时,面对她们的这份质朴与无奈,我们是否应该尊重和关爱她们呢?她们虽不是城市的配角,绝不是城市无情的看客,而是风雨中飘零的花瓣,她们眼中的单纯与热情,还能持续多久?

未来去向:冰入寒水般地消匿

谈起女保安员的未来去向,心情一下子变得沉重起来,一方面是社会转型与城市发展的大背景作用,一方面是物业管理行业地位与保安员的职业前景的困惑。加上她们的自我心态与意向,注定了她们的未来去向:一部分好学者,勉强跻身于文员行列;一部分灵性者,有幸跳槽到其它行业;绝大多数者,随着青春的逝去而离开了城市或跟随朋友走进了城市的其它角落。

我们关注她们背影和前途之际,有心祝福,无力协助,希望她们能够走好!

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