有人说，“物业管理”应是“物业服务”，“服务”两个字彰显了以业主为先的核心理念。当下，许多楼盘都在物业管理上做文章，因为开发商非常清楚，人们越来越注重居住的质量和软性的服务。正是如此，各种各样特色物管出现了，物业管理也朝着更细致、更人性化的方向发展，这毋宁是一种可喜的发展。不过，无论物业管理如何充满特色，如何贴满“高端”的标签，我们唯有相信，只有真正的贴心，方能让“社区”成为“家”。