厦门:首次大规模调研物业收费

厦门:首次大规模调研物业收费

该市首次就物业管理服务分等定级收费进行大规模调查并征集市民建议

作为市政府为民办实事项目之一，我市今年要对物业管理服务收费分等定级。市征集办决定联合物价局、建设与管理局，向全市市民征集意见和建议。据悉，这在我市还是第一次。

物业管理分等定级，就是物业管理提供了什么等级的服务，就收相应等级的费用。

物价部门说，现在，人们对物业服务需求呈现多样性，现有的物业服务管理模式不能满足多样性的需要，有关矛盾和纠纷出现加剧的趋势，成为社会热点和难点问题。这些问题引起市物价局、市建设与管理局的高度重视，他们将根据物业的硬件设施、服务内容、服务标准、环境和设施的维护养护等因素，制定相应的服务等级，建立与等级相对应的收费标准的基准价格及浮动幅度。这项工作已列入今年市委、市政府为民办实事项目。

本次征集设定了一份调查问卷，主要内容是物业管理的方方面面，以及与业主关系密切的种种问题。共设定了31个封闭性问题和3个开放性问题（问卷附下）。市民回答了这些问题，并提出相应建议后，征集办将对这些问卷和建议进行分析整理，调查结果将作为我市今年6月份制定分等定级收费制度的重要参考。

征集即日开始，截至本月10日。 (综合消息)