谢家瑾会长在深圳市调研物业管理工作

6月29日至30日，中国物业管理协会会长谢家瑾和深圳市物业管理协会会长李加林一行在深圳市调研物业管理工作。调研期间谢家瑾会长一行先后来到深圳长城物业管理股份有限公司、深圳中航物业管理公司、深圳万科物业服务有限公司、招商局物业管理公司四家物业服务企业，认真听取了企业工作汇报，并就企业发展与实践中遇到问题进行了深入的讨论。

谢家瑾会长对调研企业的工作给予了充分肯定，特别是对长城物业建立在企业整体素质提升和长远可持续发展基础上的企业发展战略、企业改制和人力资源管理，以及通过各项工作改进和完善建立卓越绩效模式；中航物业致力于打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理集成商的企业战略目标，在对客户价值主张进行细分基础上的市场定位，建立在将企业由劳动密集型向知识密集型转变和服务提供商向组织者转变基础上的持续变革不断创新，向早期服务、延伸服务和专业服务要效益的盈利模式，以及全方位的精细化管理；万科物业在将职工培训上升到企业赖以生存的基石、持续发展的动力、获取成功的保障高度基础上，为打造一流企业员工队伍所开展的全员培训工作所带来管理服务工作的标准化和规范化，万科优秀的企业文化积淀和出色的客户服务，以及在变革中图发展和打造世界一流品牌企业的战略目标；招商局物业较为成功的集团化运作、科学的市场定位与市场拓展规则，对资产管理的探索和取得的成效、对行业发展遇到问题和难题的深入研究和对解决问题的研究探索精神都留下非常深刻的印象。谢家瑾会长指出，深圳市一批品牌物业服务企业工作有亮点、有特色、有创新，取得了很好的企业业绩，为行业的发展提供了宝贵经验和值得借鉴做法。通过此次调研，对深圳市物业服务企业有了重新的认识，进一步增强了对物业管理行业发展的信心。她希望深圳市品牌企业能够将企业智慧和成熟经验奉献给全行业，通过对企业实践的总结与研究，形成物业管理行业的理论基础，进而推进物业管理行业的可持续发展。

中国物业管理协会秘书长陈伟、副秘书长周心怡、宣传部长王鹏，深圳市物业管理协会常务副会长兼秘书长曹阳等深圳市物业管理协会有关人员陪同调研。