漳州：开展物业服务质量整治

为加强整顿物业管理行业的市场秩序，规范物业服务水平，漳州在市区开展物业服务质量专项整治活动。

此次物业服务质量专项整治以“规范物业服务，构建和谐社区”为总体目标，以围绕规范物业服务质量，保障业主合法权益为工作目的，主要检查漳州市区内从事物业服务活动的物业服务企业及其管理的物业服务项目的物业服务质量，包括物业服务企业是否按照《漳州市物业管理服务标准评分细则》的标准内容和评分细则提供物业服务；是否按照规定对物业服务项目建立物业管理档案，并配有档案管理人员及专用设备；是否在公共场所公示报修电话、纠纷投诉电话；是否建立《物业管理区域预防灾害及突发事件应急预案》，并在相应的工作场所予以明示；是否按规定在指定公共场所公示收费项目、收费标准。

即日起到10月20日为企业自查自纠阶段，从10月21日起，市物业服务质量专项整治办公室将组织人员对市区物业服务企业管理的物业服务项目进行抽查，并对检查中发现的问题下发限期整改通知书。

据悉，在此次物业服务质量专项整治中，将对整改不力的有关物业服务企业依法进行处理；对物业管理项目服务质量的评分结果低于相应评分标准的，将情况通报市物价局处理；对已构成行政违法的，按照相关法规对违规企业进行行政处罚。本次专项整治结果将记入企业诚信档案并向社会公布。