张先生11月28日来电：真是气愤，我到小区物业公司电费收缴处缴费时，工作人员上班时间偷菜，还埋怨我们业主来晚了，耽误他们的下班时间，服务态度很有问题。

上班玩游戏抱怨业主

“早在今年8月份的时候，家里停电了，不能开空调热得要死。我一天下午6点来购电，一名女工作人员说不能交了，可她当时就对着电脑在‘偷菜’，而且当时她也没下班。没办法，那晚我只能在外面开房睡了一夜。10月份的一天中午，我去交电费，她也是在玩偷菜游戏，边收钱边抱怨我耽误她时间！”张先生气愤地告诉记者。

“可恶的是11月25日下午6点半，我女朋友到博耐特物业公司三楼交电费时，一名黄姓女工作人员很不耐烦地抱怨我女朋友来得太晚了。”

张先生告诉记者，不仅如此，当她女朋友拿出100元想交60元电费时，对方竟教训道“每次都交这么一点，多麻烦啊！以后再来这么晚，交这么少就不给交了”。

被投诉人否认“偷菜”

记者来到该物业管理公司收缴电费处，找到张先生所投诉的黄小姐。黄小姐对记者表示：“我从来不玩游戏，也没‘偷菜’，更不会在上班时间‘偷菜’。”

至于下班时间，黄某表示：“如果顾客少，可以早点走，如果顾客多，最迟7点下班。”

“张先生8月份来没买到电，那是因为他事先欠物业公司4个月的物管费，所以不能办买电手续。而他女朋友前几天来买电，我只是提醒她一次可以多买点，省得麻烦。可能语气急了点，她为这点小事就投诉我啊？”黄小姐一脸委屈。

该物业公司投诉办公室负责人董先生表示，如果欠物业管理费，是不能缴纳电费的。