9月乌鲁木齐市民生投诉4万余件物业管理位列榜首

亚心网讯（记者张冬梅）10月28日，记者从乌市城管委（行政执法局）获悉，上个月首府市民通过拨打12319等方式投诉、举报的各类民生问题中，物业管理问题位列榜首。

据介绍，9月数字化城管及12319城市管理服务热线两套系统共受理各类城市管理问题45782件。其中市民拨打12319城市管理热线反映物业管理问题1156件，占整体投诉量的10.8%，与去年同期相比上升了4%，与2015年全年相比上升了34%。

数据显示，物业管理问题主要是反映中心城区管网老旧等原因造成的停水、停电及物业维护服务不到位等。

乌市城市管理指挥中心相关负责人说，物业管理问题主要分为三方面：第一是物业公司对小区内设施维护、日常保洁不到位；第二是物业公司监管不到位，公共用地被占；第三是无物业管理小区内管理功能缺失，公共服务设施不健全、老化等问题。

乌市城管委行政执法局相关负责人说，今后对城市管理工作问题处置不及时、故意拖延的责任单位，将加大曝光力度，建立全社会共同监督体制。