徐州首家社区物业服务站挂牌成立 年底前将建成12个
社区物业服务站采用先服务后收费模式
久隆小区建于1996年,共10栋楼316户居民,建筑面积约3.2万平方米。由于种种原因,小区一直没有物业管理。今年9月初,该小区试行委托社区物业服务站进行管理,并采用先服务后收费的模式。
物业部门进驻后,首先从居民反映强烈的卫生保洁入手,每天普扫一次,垃圾日产日清;同时清理楼道里乱堆乱放的杂物,发动业主自觉维护楼道卫生;修复完善监控设施,并实行24小时门卫值班和小区巡查制度;对小区照明线路进行检修更换,小区路灯亮起来;统一划定停车线和非机动车停车线,规范小区停车秩序;对原有菜地、花坛进行规范整理,小区绿化有了专人养护;对下水道进行疏通,并实行巡查员制度,防控违建。
“毕竟是老小区,以前垃圾乱丢不说,汽车、电动车乱停乱放。现在小区管理好了,居住环境跟以前比变化太大了,住着也舒服了。”家住小区3号楼的居民高宗霞,看着干净的小区,舒心地笑了。
一个社区物业服务站每年市区政府补贴4万元
据了解,目前徐州市市区共有住宅小区999个,其中有物业管理小区仅270个,其他大部分是零散的、无物业管理的小区,绿化养护、公共设施维护、房屋公共部位的日常养护、以及化粪池清理等服务缺项严重,很大程度上影响了业主的宜居。对此,我市提出在无物业管理的老旧小区,尝试建立社区物业服务站点。
市住房保障和房产管理局人士表示,原则上,每3万平方米设立一个社区物业服务站,将辖区内所有无人管理的老旧住宅纳入管理范畴。由街道办事处负责筹建,市区两级政府给予每年4万元办公经费的补
贴,业主按其产权建筑面积0.2-0.3元/月的标准来缴纳综合服务费,服务费用半年由社区居民委员会统一向居民收取。并且,社区物业服务站至少每半年向居民公布一次费用收取及使用情况,接受业主的监督。“由政府和业主共同努力,使老旧小区有人管、管好它。”
当天,在久隆小区召开的推行“社区物业服务站”模式现场会上,这一举措得到了很多社区、办事处负责人的认可。和平办事处副主任陈冬梅说:“以往,化粪池外溢、屋面漏水、杂物清理等问题由于没有物业管理,难以解决。成立服务站,最起码外围的保洁、垃圾的清运、野广告的清理等,可以定期解决,小区环境卫生有了保障。”
力争用3年时间老旧小区80%建立物业服务站
据介绍,根据房屋、环境、配套设施等现实状况,社区物业服务站主要为居民提供保障日常生活的基础性服务,老旧小区的环境卫生保洁,单元门、窗日常综合管护,公共区域照明,绿化养护,车辆停放服务,下水道疏通以及化粪池清掏等内容,都被纳入社区物业服务范围。
随着久隆小区首家社区物业服务站正式挂牌,今年我市将在云龙区、鼓楼区、泉山区试点成立12家社区物业服务站,今后将逐步推广,力争用3年的时间,老旧小区80%建立社区物业服务站,进行长效管理,切实解决部分老旧小区无人管理的局面,为居民提供日常生活的基础性服务保障。
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