湘潭物业管理宣传月正式启动 物业政策宣传走进千家万户

9月24日，雨湖区新景家园和香樟园南苑两个小区内，人头攒动，热闹非凡。原来，湘潭市房产局物业科、法规队、维修资金管理中心和湘潭市物业服务协会、物业服务企业组成的宣传队在这里举行大型物业管理宣传活动。

当天，近百名业主来到现场咨询，我市物业服务企业为期1个月的物业管理宣传活动正式启动。

“我们的房子过了质保期，漏水问题谁来负责?”新景家园一位业主现场咨询。市房产局物业科工作人员解释，业主房屋存在漏水、渗水等问题，在质保期内应由开发商负责维修;质保期外可动用物业专项维修资金进行修复。

当天活动现场，宣传队还为业主详细解答了物业管理费、公共路面停车收取停车服务费、业主家中被盗物业公司是否要承担责任以及业主如何正确维权、怎样申请维修资金等问题。

湘潭市房产局物业管理科负责人介绍，为引导社会各界和业主参与、支持物业管理工作，提升物业管理水平，他们还将前往城区15个重点小区进行物业管理宣传。