杭州：秩序维护队代业主泊车

小区停车难，一直是个“老大难”问题，但在文新街道湖畔社区的春天花园小区里，187个车位，却解决了300多辆私家车的停车问题，这一切都源于业主和物业之间的信任。一把车钥匙开启了和谐社区的大门。

小区保安为业主免费泊车

昨天傍晚6点左右，春天花园的业主陆续开车回家了。此时，小区路面上的停车位差不多已经满了，只剩下些几角旮旯的位置，离住宅楼都比较远。

业主黄先生把车停在保安室门口，交给保安小周。“明天早上老时间？”小周把号码牌递给黄先生。“老时间！”黄先生拍了拍小周的肩膀。

“下班高峰，停车位很难找，有时要在小区里转悠大半个小时。即使找到了，位置也比较偏，回家还要走好长一段路。”黄先生说，“把车交给保安，他们知道哪里还有停车位。只要约好时间，第二天走到小区门口，车就提前在那儿等着你了，很方便！”

小周根据监控，把黄先生的车停在了北门边，然后回保安室，把绑有号码牌的车钥匙扔进了写有“北”标识的抽屉里。在“东、南、西”的抽屉里，已经放满了各式各样的车钥匙，都是业主交给保安的。

业主“夕停”，保安“朝移”

晚7点以后，小区里的停车位基本饱和了。回家晚的业主，只能把车停在小区门口交警划的停车位里。停好车后，业主们也都把车钥匙交给了保安。

“小区门口的停车位有时间限制，晚上6点半到第二天早上7点。超出时间，交警就要来开罚单了，”保安队长周建红说，“所以在早上7点以前，我们要把停在小区门口的车，尽量移到小区里面来。”

周建红说，他凌晨5点就上班了，因为要时刻注意小区里的停车情况。一听到汽车发动机的声音，他就开始找空出来的车位，把业主停在外面的车开进小区。

业主韦先生长年夜班，每天都要半夜三更才回家，车子只能停在小区门口。“要是没有泊车保安，我每天早上都会吃到一张罚单，早上7点是我睡得最香的时候。”韦先生打趣说，“按一张罚单200元计算，泊车保安一个月可替我省下了6000元啊！”

他是杭城开过好车最多的保安

就这样，春天花园187个车位，解决了300多辆私家车的停车问题，而且小区里照样道路通畅，从未发生过堵车现象。“这还得感谢一位开奔驰的女业主。”保安储海根说。

储海根是春天花园的老保安。曾经有位女业主，刚考出驾照就去买了辆奔驰。车子一开进小区，女业主就傻眼了。小弯道不会打方向，有车位但停不进。储海根回忆说：“当时女业主向我求助，我就帮她把车停好了。谁知后来她每天都找上我了，我成了他的‘私人泊车员’。”

一传十，十传百。保安帮业主泊车很快就传遍了整个小区。新手上路的，嫌停车麻烦的，找不着车位的，一有困难，业主就把车钥匙扔给保安。这一扔，就是整整5年。

现在，春天花园里的女业主，特别是一些新手，都喜欢把车交给储海根，有人说他是杭州开过好车最多的保安，天天和奔驰、宝马打交道。

信任是双方最有效的“合同”

春天花园独创的“保安免费泊车”，在整个西湖区都很有名，曾经有不少小区的物管专门上门讨教，但都学不好。“不是我们不肯教，而是他们吃不消学。”春天花园物业主管黄尊良说，业主们开的大都是好车，万一泊车过程中发生擦碰怎么办？保安很有压力，这份压力不是每家物业都敢担当的。

“我们的保安不光是保小区平安，还是水电工，送水工，管道工，只要业主有困难，随叫随到，所以业主都很信任我们。”黄尊良说，就在昨天，物业做东，把200多名业主请到龙坞去秋游，保安和业主就像是一家人。

黄尊良说，春天花园的保安帮业主免费泊车，双方事先没有签订任何协议，这完全靠双方信任。以前也发生过保安不小心把业主的车擦坏的情况，但业主从未责怪过保安。小区里300多辆私家车，保安都能说出车主的名字和具体门牌号，甚至车主晚上几点回家，早上几点出门都背得滚瓜烂熟。

业主虞先生说，每年冬天，小区里的泊车保安天不亮就起床了，拿着车钥匙，算好业主出门时间，把一辆辆车子发动起来，热车，还拿热毛巾擦去车窗上的霜。这一切都是免费的，这样的物业，让人放心！