无车位车辆难进小区 业主怒停闸门外致车受损谁之过?

如今,“买车一族”急速增多,小区的“停车难”问题成了一大“顽疾”。许多物业公司为了应对这一现象,绞尽脑汁采取各种措施,“一人一卡,刷卡进小区”就是其中之一。然而,这一举措虽然限制了外来车辆的进出,有效减少了小区内的车辆数目,但还是引发了其他问题。
保安拦车不让进
小区业主堵门泄愤
11月4日晚上9点多,家住京华城中城三期的小李开着自己的座驾在小区门口等待保安开闸,不想保安表示,没有刷卡的车辆无法进小区。小李十分纳闷,除了刚搬进小区时,保安因不认识小李的车辆而对其进行检查以外,之后都是主动放行,今天这是怎么了?保安回应道,公司领导要求保安严格按照刷卡进出小区的制度来履行职责,否则要对其进行扣钱处罚。为了顺利进入小区,小李便和保安进行沟通交流,但结果保安还是不答应他的要求。因此,小李为泄愤直接将车停在了小区的道闸外,挡住了小区的入口。小李坦言,当时他这么做只是想让保安知难而退,主动妥协,同意自己将车开进小区。
晚上11点,果然有保安前去小李家,通知其挪车,这与小李料想的如出一辙,可他没猜到之后事情发展的轨迹却偏离了他最初的想法。
业主车窗被砸
保安称毫不知情
保安告诉小李,之所以让他挪车,是因为他的车被人砸了。小李一听,急忙到现场查看情况,只见车子右后窗的玻璃中间有一个铜钱大小的洞,这明显是由气枪之类的子弹射穿造成的,小李甚至还在车内发现了这枚子弹,他当即询问门口的保安车子受损的经过,保安却用“不清楚”“不了解”来回应小李的问题。保安的态度激起了小李的不满,他认为保安也要为此事担责,理由有两点:一是,保安不让小李的车进小区,这是导致小李的车被破坏的直接原因;二是,小李将车停放在距离保安亭两米的地方,车子被子弹射穿时发出的巨大声响足以引起保安的注意,但保安却声称不了解实情,他怀疑保安对其有所隐瞒。另外,小李的车子停在了门口监控的摄像范围之内,他要求查看当天的监控录像,但是保安却拒绝了他的这一要求。
为此,小李与小区物业公司进行协调沟通,他表示,自己的初衷是希望相关保安能够对其表达歉意,并要求物业公司赔偿相应损失,同时向自己提供录像资料,而当与小区物业公司交涉后,小李觉得物业人员不积极的处事态度让此事很难有所进展。
问题一直未解决
物业公司有说法
虽然距离此事发生已过去一个多月,但双方因协调未果,所以问题一直没能解决。物业公司强调,小李车窗被砸后,物业人员已报案,现在公司领导正与警方协商此事。至于小李私家车受损的前因后果,物业工作人员称实在不知情。另外,物业公司表示,对于业主车辆进出小区的管理,他们也有明文规定,并通过小区门口的大屏、各公示栏告知过业主,小李应该了解保安不让其车辆进小区的原因,归根结底还是小李没有购买车位,无法刷卡进小区。
小李认为物业公司的说法不合理。那么,物业公司到底有无权利阻止没有车位的车辆进小区呢?小李的车辆受损,物业公司是否应担责?此事又该如何解决?
专业律师解惑
建议双方协商解决此事
记者就此事询问了专业律师,该律师表示,物业公司根据物业合同以及小区业主公约对小区的车辆进行管理。此事中,如果业主公约中约定,没有车位的车辆不能进小区,那么该小区物业公司的做法无可厚非,否则,保安无权阻止小李的车辆进小区。
对于小李车辆受损的问题,律师认为,该事件的直接责任人应该是用子弹射穿小李车窗的人,这种行为如果赔偿数额较大,就可能构成损害财物罪,小区物业公司有义务向公安机关提供有关录像资料,协助公安机关查清事情真相。目前,双方最好协商解决此事。
小李的车辆受损,至今还没找到相应责任人,他虽然将此归结于物业公司的错,但用车堵门的做法,确实存在不妥之处,这也给小区其他业主带来了不便;另外,保安人员之前放任业主车辆自由进出,如今又突然对业主严格要求,许多业主还未通过相关渠道了解这一变化,这才致使了问题的出现,所以小区物业公司应加强对保安人员的管理,要求其严格遵守物业公司的规章制度。 (物业网编辑尹玉婷)
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