把“家”交给中奥管家，100个放心

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提到中奥到家，首先在脑海中浮现的一定是中奥的管家们，衣着大方得体，始终面带微笑，他们总是不厌其烦，不辞辛劳的帮助业主解决各式各样的问题。

从首开行业先河引进国际白金管家服务体系，到进军互联网O2O成为中国领先的社区服务运营商，“管家服务”始终都是中奥发展壮大的重要一环。中奥的管家们用一件件小事，成就了一次次平凡的伟大。

绝对信赖，就像自己的家人

2016年的某一天，1栋2单元2705的业主把家里的钥匙委托放在了我们物业，说要把房子出租出去，放钥匙在这里，委托我们一起让中介带租客过来看房子。物业的前台姑娘给业主写了一张钥匙委托书，把业主交给我们的钥匙贴上了标签，放在了钥匙总控箱里，每次中介来借钥匙，我们都会先联系业主，跟业主核实情况之后，再拿钥匙跟着中介上去看房，顺便帮业主家开窗通风，几乎天天都有中介过来，我们都微笑服务对待，每次打电话给业主大哥，大哥都说，你们物业的小姑娘真负责任，前台的姑娘都微笑着说，这是我们应该做的!

业主放心把家交给我们，我们就替业主好好看家。很小很小的一件事，背后却需要巨大的信任来支撑。业主把我们当做家人，这份信赖比任何夸奖都让人高兴。

发自内心，才能体现于行动

在社区这个大家庭里，管家每天都要处理许多各种各样的问题，如果不是发自内心的热爱，说真的，一般人真的吃不消这份操心的工作。

2015年10月7日凌晨4点，在小区三栋外围商铺发生一起抢夺事件，我们的小区业主陈先生外出归来被歹徒抢劫，当时四周空无一人，正当陈先生无援的时候，小区物业值班管家陈大平看到此情形立即冲上前去，与歹徒搏斗。最后在前来帮忙同事的合力下制服了歹徒。还好我们的管家只是受了些轻伤。事后先生为了表示感谢，多次提出以现金作为酬谢，都被我们的管家婉言谢绝了。

一次见义勇为看似平常，说来轻松，但是真正能做到的人能有几个?物业的工作，不仅仅是简单的清洁维修，可能只有真正的用心服务，把业主当做家人，当业主需要帮助的时候才能有这样的反应吧。