开元物业华南区域:心系业主 情暖心间
开元物业在台州
2016-09-18 10:47
蓦然回首,突然发现自己来开元.银河名苑小区5个月了,期间发生了好多的好人好事一直被隐藏着。
记得那是2016年8月份某天中午休息时间,值班客服王霞正在值班,2号楼1单元某一位老人急急忙忙来到客服前台,和我们值班人员王霞说“我的钥匙锁在屋里,我进不去了,中午饭怎么办,中午我怎么休息”。王霞一看老人很着急,加上天气很热,老人汗珠都下来了,就和他说“您老人家不要着急,我们想办法给您解决”。然后再去查看了钥匙柜发现并无其家钥匙,经翻阅钥匙记录本王霞同志发现其家未留钥匙,并查看系统发现其家已装修入住。经过询问老人有一女儿在椒江上班,王霞就用电话拨通了他女儿的手机,让她尽快来给她父亲开门。接着王霞就把老人扶到客服前台的椅子上休息,给老人到上水,让老人耐心等一下,并和他聊天缓解老人心情,大约过去半个小时的时间,他的女儿到了客服中心,看见父亲在客服中心很高兴,连声道谢我们的值班人员,说谢谢你们开元物业,有你们物业,我们业主就享福了。然后,父女俩就高高兴兴的回家了,看着他们回家了,王霞的心里很高兴,觉得我们物业的工作必须做到细心到位,才能让业主感到满意。
“赠人玫瑰,手有余香”就让我们一起共同创造带有香味的玫瑰,为业主营造更加温馨舒适的生活环境吧!
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