【开元物业管理公司】物业服务无小事

8月22日下午，一位阿婆手提一篮水果篮来到物业管家中心，说要感谢管家部的小姑娘们。只见阿婆过来时一直说着谢谢、谢谢。

原来，这位阿婆平时都是一个人住，儿子长年在国外，有天下午来物业说要寄个快递到宁波，阿婆拿来一张小纸条上面写着地址和手机号码，我们帮阿婆写好后，就回家去了。几天过后，阿婆来物业说是快递还没寄到，而且还是个重要文件。一想不可能的，杭州一般都是隔天到的，我们查询了快递单号，显示为联系不上、快递退回至快递公司。才知道阿婆提供的手机号码这个人在国外联系不上导致快递被退回。我们一边联系快递公司，一边问阿婆有没有别的号码可以联系上，阿婆拿出一个号码不过这人目前也没在宁波，我们拿着这个号码再三查询，结果查到他女儿在宁波，我们直接联系她女儿告知她宁波的快递员联系号码及快递单号，并告知她联系快递员就可以拿到文件了。在事情处理完毕后，这位阿婆被物业服务处诚恳的态度和急业主所急的表现所感动，怀着感激的心情送来了水果篮。

从这水果篮可以看到背后的故事，开元物业工作人员们在业主遇到困难时候，总是把业主的需要放在首位，积极地去帮助业主。点滴见真情，物业服务无小事，用实际行动让业主感到开元物业温暖的服务。