好物业成就好生活
碧桂园清泉城国家一级资质物业贴心管家服务
“这次多亏了我们清泉城物业的小伙子帮忙,要不然我都不知道今天能不能坐在这里跟你讲话,真的太感谢了,有这样的物业真叫人心里踏实。”家住碧桂园清泉城的孙太太一脸感动地对记者说。
据介绍,前些日子孙太太在家中午休时突发急性腹痛,在一旁的孙先生看到妻子在床上痛苦的翻来覆去,被急得也顿时没了主意。情急之下孙先生突然想到了前不久碧桂园物业宣传的“管家服务”,于是赶忙打了个电话给自己苑区的专属管家,寻求帮助。凤凰管家朱富华接到电话,听到孙先生焦急的声音,立即安抚孙先生,问清情况后随即向领导汇报,此事立马引起了碧桂园物业公司的重视,并第一时间派出了专门车辆,把孙太太送往了当地医院。
据医生介绍,孙太太为急性胆结石,病人送得很及时,如果再晚点的话病人就要多受折磨了。在医院的治疗下,孙太太病情逐渐有了好转,孙太太留院治疗的这段日子,凤凰管家朱富华一直跟孙先生保持电话联系每天都会了解孙太太的情况,为二位提供尽可能的帮助,碧桂园物业公司组织工作人员前去探望,对业主就像对待自己的亲人一样,关爱有加。
孙先生谈及此事时十分感概,他说:“碧桂园优质的物业服务真的太让人感到了,特别贴心,这次我真的是要好好感谢他们。碧桂园为我们业主配备的凤凰管家这种对点的管家服务方式,真的很值得提倡,凡事只要一个电话,就会有人上门服务,不是亲人却胜似亲人,细致入微,体贴周到,值得大家学习。”
面对业主们的肯定,碧桂园物业服务中心的韦经理大为欣慰。“一直以来我们都把自己定位为业主们的管家,我们有24小时值班电,确保广大业主需要我们的时候,我们能第一时间为他们提供帮助,从而确保小区的绝对便捷与安全。业主们的话是对我们工作的肯定,但我们仍有很多细节要做,今后要通过更加踏实的工作,让业主们住得舒心放心开心!”
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