一位保洁员想要告诉她的

物业之家 2014-03-13 16:34

(文/开元物业萧山公司朱爱珍)

树木会感恩阳光,小草会感恩大地,鱼儿感恩海洋,雄鹰感恩辽阔的蓝天。而我,想要感谢一个人,她拓宽了我的视野,更打开了我的心扉。

2012年秋天,我来到开发区管委会应聘开元物业环境部保洁员,开始时,总觉得这份工作不自然,一直没有办法自信的抬起头,伴随着这份自备感,我参加了服务处的培训上岗动员会。那一天,我看到了一个充满朝气、气质昂扬的服务处经理,她的名字叫高宏。那一天,这样一番话直到现在还在激励着我,她说:工作本无高低贵贱之分,因为我们是靠着自己的辛勤劳动创造出自己的财富,并没有任何的投机取巧,这是最光荣的,我也是自己一步一个脚印从基层岗位走到现在,每个人都要摆着自己的心态,自强不息,砥砺奋进。高经理这铿锵有力、掷地有声的话语震撼了我,启发了我,更瞬间改变了我。直到现在我还记得那一天穿着蓝色制服的高经理手里拿着笔,捧着笔记本,年轻又漂亮的干练形象。那一刻,我就在想,如果有一天,我能像她一样该多好。

从未做过保洁的我初次上岗便手忙脚乱,卫生也总是达不到标准。高经理常常在旁边告诉我工作的顺序,可当时的我只感觉到心中的烦躁,迫切想要把工作做好的我却似乎越弄越乱,保洁的工作本来就低,工作内容又脏又累,领导还要那么挑剔,这一切无疑成了使我变得急躁焦虑的原因。此时,高经理似乎看出了什么,马上心平气和的对我解释,和我谈心,还亲手卷起袖子,亲身示范。看到高经理一边努力擦洗着台面,一边跟我讲解要领的样子,一股惭愧之情涌上心头。事后,高经理还紧急组织环境部进行全面培训,手把手地教我们怎样清洗台面,怎样做好卫生间和开水房的卫生,还给我们讲解很多关于保洁的知识,让我们每个人熟练操作过程,规范清洗动作。帮助我们尽快上手的同时,高经理还提醒我们千万注意工作过程中的安全,提心别人小心地滑的同时自己也要注意脚下,保护好自己的双手记得带手套。那一刻,我告诉自己,领导其实也不会那么无情。

2013年初夏,台风来袭,管委会地下车库水道被堵,到处都是又脏又臭的污水,当我搞完办公区域的卫生下楼时,高经理已经拿着扫把和另一名保洁员一起清理积水了。高经理没有穿雨鞋,双脚已经被污水浸透,当时的水还有些许凉意,她不怕凉也不怕脏,一遍又一遍清扫,直到把地下室清扫干净。也就是这亲力亲为的这一幕,我看在眼里,酸在心里,那一刻,我彻底改变了对她的看法。

夏天过去后的秋天,太阳很大,天气闷热,秋老虎还在头顶上盘旋。刚装修好的大楼到处都是垃圾,我和其他的5名保洁员一起对这栋楼进行打扫,也不知道什么时候高经理加入了我们的队伍和我们一起清扫。那一天,我穿的裤子被消毒液烧坏了,左腿血管发炎,又红又肿,连袜子都不能穿,高经理一直在我身边,在我拒绝请假休息的情况下,高经理不停地关心,不停地询问,一直劝我到大医院里检查还帮我分担了大部分的工作。那一刻,我的心里,已经充满了对这份关怀的温热。

每逢节假日,高经理都会自掏腰包给员工购买礼物,也许正是有这样一位领导,我们才会变成像家人一般团结的团队,我们才能够用这超强的凝聚力去为公司增色添彩。2013年杭州市拱墅区的技能比武获得的大奖便是对我们环境组最好的证明。

我怀着这样一颗感恩之心,想对高宏高经理说一声谢谢,感谢高经理陪伴我们走过的风风雨雨,感谢高经理陪伴我们成长,感谢高经理给了我们勇气同命运拼搏。接下来的日子里,我会更加努力,加倍拼搏,加倍珍惜这份难得的感情。

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