千里遥寄谢意 物业情暖人心

开元物业 2014-05-20 12:23

几日前,开元云龙谷服务处收到了一份来自首都北京的快递,物业人员打开一看,里面装着一面锦旗,上面刻着“管家服务细心业主倍感温心”十二个大字。这面锦旗是业主张先生为感谢物业安全部员工丁师傅、任师傅两人为其深夜看护爱车而专门制作的。

笔者了解到,开元云龙谷业主张先生四月份刚购置了一辆新车,就在4月20日深夜回家在小区停车后,忘记关车窗便匆匆回家了。安全部丁师傅与任师傅在巡逻时发现了该情况,对车辆车型、颜色、停车位置做登记时,经仔细车内还有有物品,于是报告领班通过系统查询车主,终于通过核查监控和车辆刷卡记录查到了该业主的房号,但此时已经是深夜快12点了,为了不影响业主休息,两位师傅决定轮流帮业主看守车辆,就这样从夜里11点至次日凌晨5点多,张先生前来取车,发现安全部丁师傅和张师傅守在自己的爱车旁,后查看车内重要物品完好没有缺失,张先生非常感动。

由于张先生工作原因,当天就出差去北京了,但他一直没有忘记两位物业的朴实而热心的员工,为了表达对他们的感激之情,就在当地做了一面鲜红的锦旗寄回千里之外的徐州。

而后,笔者问及物业两位员工为业主轮流守护车这件事时,任师傅说道,当时就是考虑时间太晚了,怕打扰业主休息,又考虑车上还有物品,于是决定我们轮流看着呗,等第二天业主来,或者早上再打电话联系。当问及业主寄来这面锦旗时,丁师傅笑着说,我俩真的很感动,这么远寄过来,非常感谢张先生对我们物业工作的肯定!

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