“波哥”的幕后人生

廖波是开元物业瑞丰银行服务处的设施部主管，从瑞丰银行项目建立之初便加入开元，到现在已经3年有余。他有一张圆圆肉肉的脸，憨憨厚厚，风趣幽默，大家都亲切地叫他 “波哥”。

在生活中，波哥亲切有人缘;在工作中，他耐心细致、一丝不苟。作为一名设施工作人员，波哥总是保质保量完成每一次维护保养工作，出色的工作表现一直受到分公司领导的好评。在加入开元物业的3年里，一直在幕后默默付出的他从原先的设施维修员一步步成长为现在的瑞丰银行服务处设施部主管。

和其它项目不同，银行的会议特别多，设备调试的工作时间也不定，时常早上很早开始，晚上到很晚才能结束。为了保障银行会议的正常开展，作为设施部成员的他时常顾不上吃饭，坚守岗位，无怨无悔，从不计较个人得失。银行时常有些临时会议，在碰到大型会议需要紧急翻台时，客服部都会缺少人手。银行客服部都是女员工，翻台又是一项体力活，于是作为一位有力量的男士，波哥经常主动担当 “护花使者”，帮助客服小姑娘们翻台，布置会场。

“叮铃铃……”一阵铃声响起， “您好，开元物业”，波哥接起了电话。

“我是银行后勤保障中心小施，下午银行要拍宣传片，二号电梯里的LED灯不亮了，本来让厂家过来维修，可是现在来不及了，你们能不能来帮我们修一下?”

“好的，没问题。”接到任务，波哥二话没说，拎起工具就和两名设施员工一起向二号电梯走去。电梯里的LED灯在电梯顶棚和电梯壁里面，外面有四毫米厚的钢化玻璃和装饰板盖着，想要完成维修任务，就必须先把钢化玻璃和装饰板卸下来，难度相当大。那时已经是中午十一点半了，离中午吃饭时间还有四十分钟，在中午下班前修完电梯里的LED灯是不可能了。波哥已经做好了饿肚子的准备，却转身安慰同事： “兄弟们，现在要辛苦你们一下了，我们晚一点吃饭，结束了我请你们吃肉哈。”一听说波哥要请吃肉，大家都笑了。波哥虽然现在已经是设施部主管，但他一点也没有领导的架子，天天和他的员工 “兄弟”在一起，但凡有需要爬高的。难度大的活，他总是抢着自己先上。

他们小心翼翼地卸下钢化玻璃、装饰板、灯珠、变压器等，一步步测量，一遍遍调试，终于找到了问题所在。时值炎夏，虽然在室内，但一阵忙碌下来，大家个个汗流浃背。近2小时之后，终于修复完毕，他们重新将钢化玻璃和装饰板装上，顺利完成了这次维修任务。临走前，波哥还不忘用毛巾将电梯箱和地面擦干净，维持银行的环境。等大家完成维修任务回到值班室，已经中午一点了。

6月14日，是一个休息日，和往常一样，波哥在员工宿舍待着，看看电视，和室友聊聊天，放松一下。下午5点50分，正准备出去吃晚饭的波哥刚走出寝室门，手机就响了起来。电话是客服部打过来的，客服部小张告诉波哥，银行临时通知晚上6：10要开一场重要的视频会议，现在视频设备调试不成功，让他马上过去一趟。波哥一看时间，还剩下二十分钟，从宿舍到公司预计要十多分钟时间，这边打的也不好打。担心赶不及做好设备调试，波哥挂完电话立马冲出门，一口气跑到1000米外的瑞丰银行。

他三步并作两步赶到会议室，顾不上擦额头的汗，赶忙检查线路，拨号，视频切换……终于，视频连接成功，波哥这才松了口气。此时，离本次会议开始已不到三分钟。看到视频会议顺利开始，波哥默默地离开了会场。

一栋大厦有了水电气等设施设备才会有生气和活力，为了保障设施设备都能正常运行，设施部总是在背后默默地付出，不管再脏再臭再累也坚持把工作做好。

他没有光鲜的衣服，妩媚的笑容，更没有华丽的语言，只有实实在在的一双手，帮业主解决问题，消除故障隐患。

他年轻，他平凡，他敬业，他总是在第一时间赶到现场，他总是在掌声来临之前默默离去，他是瑞丰银行的 “幕后英雄”。